א. מכל המקרים שאני נתקלתי בהם הרוב הגדול לא עזר לחיילים ולפעמים אף הזיק להם (לדוגמא: חובשת עם רובאי 02 שקלבלה את הצבא על זה שהיא לא מקבלת את אותה משכורת כמו יתר הלוחמים (רובאי 03) למרות שהיא עשתה בידיוק את אותם משימות, נציב קבילות חיילים פשוט אסר עליה לעלות על התאג"ד - דבר נוראי מבחינתה)

ב. אחת הסיבות שיש עליה בתלונות היא בגלל שהיום חיילים מתלוננים על דברים שפעם הם לא היו מעיזים לפתוח את הפה עליהם. שאבא שלי היה טירון ההורים שלו הוזמנו לבסיס ל"יום הורים" ומצאו אותו על תורן גבוהה של דגל מתזז למעלה ולמטה. היום אנחנו יודעים שגם אם מגיעים הורים של פלוגה אחרת אף אחד לא ייגע בנו כל היום. בכתבה רשום על קבילה של חייל על תיזוז עם אפוד ונשק - הדבר ה"נוראי" הזה עוד היה נהוג בשנת 2000, ב2002 כבר היה אסור להוריד למצב עם אפוד וב2003 כבר בקושי היית יכול להריץ חייל. אולי זה נשמע טוב מאוד שצה"ל "מתחשב" בחיילים, אבל במציאות החיילים הרבה יותר מפונקים, הרבה פחות ממושמעים ומבחינתם, הטירונות הופכת לסתם, הם לא לוקחים אותה ברצינות. הזיכרונות הכי יפים מהטירונות הם של התיזוזים והטירטורים. שאני הייתי מפקד בנוב03 אסרו עלינו לתזז באמצע הטירונות, החיילים התלוננו על זה (בעיקר לאור העובדה שבגלל התרופפות המשמעת ואי היכולת לתזז הם חטפו הרבה שבתות ושעות ביציאה) - בסופו של דבר זה מה שבונה חייל וזה מה שעושה לו את ה"סוויץ'" מאזרח לחייל (ובמחזורים האחרונים ראיתי הרבה חיילים שהגיעו לגדודים עם ראש של אזרחים).
מפקדים גרועים תמיד יהיו וההוכחה לקח היא שגם לאחר הקשחת החוקים עדיין יש מקרים רבים - אך צריך לטפל בתופעה הזאת בצורה נקודתית ולא להפוך את כל החיילים לחיילי שמנת.

ג. חלק מהתלונות באמת מוצדקות, כמו החיילים שנדרשו לשלם כדי לצאת לטיול (לי גם לקחו, אבל זה היה רק לאנשי קבע, אז זה היה מוצדק) או כל ההערות הגיזעניות שנאמרות על חיילים וכמובן התלונות על מניעת סיוע נפשי. לעומת זאת יש כמה דוגמאות שנשמעות יותר כמו סגירת חשבונות מאשר קבילה צודקת.

ואני אחזור על הנקודה הראשונה שכתבתי שלפי דעתי היא הכי חשובה - לרוב, קבילה לא עוזרת בכלום.
ואני גם אוסיף- הדבר הייחידי שהוכיח את עצמו כמועיל הוא פנייה לתקשורת - זה עובד תמיד וזה מטופל מייד - כמה שזה מסריח זאת המציאות וצה"ל צריך לשנות אותה מהר.