14-01-2006, 23:25
|
|
|
חבר מתאריך: 27.01.03
הודעות: 1,766
|
|
תביעה קטנה- חברת פלאפון בגין אי הספקת שירות
יש לי מכשיר סטרטק אנלוגי שפועל בשיטה אנלוגית , היות ולאחרונה חברת פלאפון שידרגה את תחנות השידור שלה לדיגיטלי אין לי יכולת שימוש במכשיר.
התשובה של נציגי פלאפון היא לשדרג בתשלום כמובן למכשיר דיגיטלי.
היום והמכשיר נקנה לפני כ- 5 שנים בסכום של 900 ש"ח והיות ולא הוסברו לי צרכיי השידרוג בעתיד אני דרשתי מכשיר דיגיטלי בחינם!, נעניתי בשלילה ואין מה לעשות עם המכשיר שלי האנלוגי למרות שהוא תקין! ושעליי לרכוש מהם מכשיר בטכנולוגיה חדשה.
האם קיים קייס לתביעה קטנה נגד חברת פלאפון בגין אי הספקת השירות האנלוגי?
האם חברת פלאפון מחוייבת לספק לי כעת מכשיר חלופי דיגיטלי בחינם?
באופן כללי ומשפטי כמובן מה עליי לעשות?
|