הדור החדש של משתמשי המחשב ממש לא מחפש יעילות. הוא מחפש כמה שיותר גימיקים. חלקם פיצ'רים איכותיים, חלקם סתם שעשועים. אבל כולם מכבידים ותובעניים. לגבי ה-$1500 - סתם מספר שזרקתי למחשב איפשהו ב20 אחוז היקרים ביותר עוד שנתיים, כולל המסך שיבוא איתו קומפלט. מחשבים ממזמן לא מקפיצים את המהירות פי שתיים באותו מחיר כל שנה וחצי - שנתיים, אגב (כמו שהיה בשנות ה-90). אולי כל שלוש שנים.

רוב מי שאני מכיר אין לו חשבון בגוגל. רובם עובדים עם הספק שלהם, שבארה"ב מנקה לך די טוב מספאם בברירת מחדל (לא כמו בארץ שצריך לשלם תוספת) כך שאין סיבה גדולה לרובנו לפתוח חשבון בגוגל. הוטמייל הרבה יותר פופולרי מג'ימייל בין מכריי. לגבי ה-Live, אף אחד לא מדבר על ליצור מצגת, לפחות לא היום. אלו מסוג השירותים שאני דיברתי עליהם. שזה דומה לכל השירותים המקוונים של יאהו וגוגל כמובן. למרות שבעתיד גם אופיס יינתן כשירות לייב דרך סרברים מקומיים ברשת פנימית 10 או 100 גיגה-ביט נניח. לא דרך האינטרנט שתמיד יהיה פי 100 או 1000 יותר איטי מטכנולוגיות מקומיות.

מיקרוסופט לא תפסיק להטמיע מוצרים ולשלם נזקים אם בדיעבד זו היתה שגיאה (עפ"י החוק כמובן). לקוחות הקצה ממש לא יבכו כשיקבלו ב-Vista את XImage שיהרוג את Ghost, תוכנה לסריקת רוגלות (את האנטי וירוס הם ישאירו בתור שירות בתשלום OneCare שיכלול גם גיבוי מקוון), תיוג מדיה (כמו פיקסה/ACDSee Pro), שיחות טלפון VoIP (דרך מסנג'ר לקווי טלפון רגילים), ועוד עשרות הטמעות שהלקוח יהנה מאוד מהם, כאשר המתחרים של מיקרוסופט מאוד יבכו מהם. כמובן שלא דיברתי בכלל על שירותים מקוונים כאן שאף בית משפט לא יוכל להגיד למיקרוסופט שלא תוכל להטמיע, כי זה למעשה הפנייה אל שירות חיצוני. זה כמו לשים על הדסקטופ קיצור דרך אל AOL... מיקרוסופט תסתבך במשפטים אך אם לא תסבך במשפטים היא לא תוכל להתחרות בטווח הרחוק. אם היא תיפחד מבתי משפט היא לא תשרוד יומיים ורבע בשוק התוכנה הרצחני...

לגבי לינוקס (ש-IceMan הזכיר) - יהיו אנשים שיסתפקו בהיצע של לינוקס. זה תמיד יהיה ברור (ל-99% מהאנשים, גם בוחרי לינוקס) שמכלול הטכנולוגיות של מיקרוסופט (וכמובן כל התוכנה והחומרה צד גימל שמושתות עליהן) יהיה יותר טוב, אולם אולי יותר מדי יקר. זה אומר שמיקרוסופט תוכל לשחק עם המחירים כדי לשלוט בנתח השוק שהמתחרה הפחות טוב ממנה ייקבל. אם היא מורידה את המחירים ב-10%, לינוקס יאבדו X אחוז מהשוק. לא איבד מספיק? תוריד ב-Y אחוזים וכן הלאה. מיקרוסופט יכולה להיות עשירה מאוד אך ורק משירותים מקוונים ו-DRM - חיסול טוטאלי של הפיראטיות בתוכנה, וצמצום אדיר בפיראטיות וידאו/אודיו.