ציטוט:

במקור נכתב על ידי Flight Attendant אני אשמח לשמוע במה נתקלת ומדוע אתה חושב ככה. תסביר קצת יותר מה חווית שאוכל להתייחס.

1. טסתי לפני כ3 שנים למינכן באל על - עשינו שירות טרום טיסה והיינו 4 אנשים - המטוס היה מטוס 757 - כלומר, 3-3. אז במקום לתת לנו 2-2, נתנו לנו 3-1 למרות שהקדמנו והגענו בשירות טרום טיסה. כלומר, גם הקדמנו וגם לא יצא לנו מזה כלום. צר לי להגיד לך, אבל זה לא קרה לי בחברת תעופה אחרת
2. אם אתה לא מעוניין בשירות טרום טיסה או שאתה גר רחוק מת"א - אתה צריך להגיע 4 שעות לפני הטיסה. הסיבה לכך, היא תור ארוך בגלל שיש רק 12 דלפקים לכל טיסות אל על בניגוד לחברות תעופה זרות שיש להן 4-5 דלפקים ואפילו 6 אם זה מטוס גדול לטיסה. הדלפקים האלה של אל על הם יוצאים אולי 1-3 דלפקים לטיסה.
3. טסתי מניו-יורק לת"א לפני חודש ולמרות שהגעתי ראשון לצ'ק-אין (5 שעות לפני ההמראה) דיילת הקרקע הציעה לנו מושבים בשורות הראשונות של מחלקת תיירים - אבל שוב פעם, רק 3-1. אמרנו לה שזאת טיסה ארוכה ושהגענו ראשונים אז איך זה הגיוני אז היא אמרה לנו שיש לה רק בשורה 59 (זה היה בואינג 744) כלומר שורה לפני הסוף. חשבנו שזאת שורה בסדר אבל בסוף תוקעים את כל הדתיים - ומהר מאוד הדיילים התייאשו מלעבור במעבר אחד אבל במעבר השני עברו חופשי - כלומר: בצד אחד עברו כל הזמן ובצד השני עברו פעם ב... . אז עכשיו, אני שלמתי בדיוק כמו האלה בצד השני אבל קבלתי שירות פחות טוב - בגלל הדתיים. אני לא אומר לכם "אל תעלו דתיים לטיסה" אבל אל תתנו לדתיים לפגוע בשירות
4. כמו שאמרתי, טסתי מניו יורק לת"א לפני חודש - הזמנו כרטיסים לטיסה שיצאה בערך ב-8 בערב, אבל 8-9 ימים לפני ההמראה קבלנו טלפון מסוכנת הנסיעות שהטיסה התעכבה ל-00:00 בלילה בגלל שלא היו מספיק אנשים שרכשו כרטיס טיסה לטיסה הזאת אז מזגו אותה עם טיסת חצות - עם כל הכבוד, אני קונה כרטיס טיסה לטיסה סדירה והטיסה מתעכבת ב-4 שעות?