עברתי תאונת דרכים בתחילת דצמבר. הייתה לנו טויוטה קורולה 92' לא היה מקיף עליה מפאת השנתון. עברתי תאונת דרכים ואני לא אשם ב200 אחוז...עזוב את העניין של מי אשם...הצד השני אשם ב200 אחוז. היינו ועדיין מבוטחים ב"הראל"...בגלל שלא היה מקיף אלא רק צד ג' אז התבצעה תביעה מטעם הביטוח שלי נגד שלו בשביל להוציא מחירון כי המכונית שלנו הלכה טוטאלוס. היום...אחרי כמעט 4 חודשים שהעניין ב"טיפול"(גם כן טיפול) הביטוח שלנו פשוט מודיע לנו שהם קבלו פקס מהביטוח של הצד השני שהתביעה נדחתה כי המבוטח לא משתף פעולה...עכשיו הם אומרים לנו ללכת עם זה לתביעות קטנות. בגלל שאני צעיר וחסר נסיון אני רוצה לשאול האם מה שהם עושים זה נכון ותקין?אין לביטוח שלי מה לעשות בנידון?אין ברירה אלא לגשת לתביעות קטנות או שיש אלטרנטיבה בשביל לא להגיע לתביעות קטנות?אשמח לתשובה.