אורית שלום רב,

ראשית, אנו מודים לך שרכשת בעבר מערכת ישיבה בשמרת הזורע.

לגבי פנייתך, הגם שחלפו ארבע (4) שנים וחלפה תקופת האחריות
ולמרות הכול ולמרות שעל פי החוק תם השירות על המוצר
(ואין קשר למחיר הסלון, שדרך אגב היה אז נמוך מאוד !)
(ואין לנו מושג איך טיפלת בסלון, איך ניקית אותו וכו'...)
עדין אנחנו מציעים לך, לפנים משורת הדין, זיכוי ארבע (4) שנים רטרואקטיבית !

אנו מקווים שתושיטי יד חמה להצעתנו הכנה, שניתנה לך לפנים משורת הדין
ועם רצון רב ואמיתי להפוך אותך ללקוחה מרוצה (גם אם את צודקת וגם אם לא)
בעוד כל חברה אחרת הייתה דוחה אותך על האתר
אנו מבקשים (הגם שאינך זכאית לכך) להושיט לך יד ולעזור.


בברכה,
צוות שירות לקוחות
שמרת הזורע

דוא"ל sherut@shw.co.il
טלפון 1599.500.610
פקס 04.9553199
אתר www.shw.co.il