11-08-2009, 09:50
|
|
L'enfer, c'est les autres
|
|
חבר מתאריך: 21.11.01
הודעות: 29,223
|
|
הופתעתי לטובה מהשירות של ח.י.
יש לי מחשב נייד ישן של LG, שאיכשהו המקלדת שלו נדפקה. מקשים לא עובדים, חלק סתם נשברו, וכולה דפוקה באופן כללי. מכיוון שהמחשב עושה את עבודתו נאמנה, ניסיתי להשיג לו מקלדת. כידוע, היבואן של LG בארץ (ח.י. אלקט') פשוט לא מוכר רכיבים כלשהם למוצרי החומרה שייבא. הם מתעקשים שכל התיקונים וההחלפות יתבצעו אצלם דווקא.
אך עדיין, אני צריך מקלדת. מה יכול להיות? התקשרתי וניסיתי את מזלי. הם דיברו יפה מאוד, ואמרו שבהחלט, יש להם מקלדת, והם מוכנים להפרד ממנה תמורת 250₪ אך ורק אצלם במעבדה. 250 נשמע סביר למקלדת +החלפה, ולכן שלחתי להם המחשב.
המחשב תוקן באותו יום, וכשניסיתי לשלם להם, הם לא ממש רצו לקבל כסף. למה? ככה. האחריות על המחשב נגמרה עוד ב2007. מוזר ביותר. אני כמובן, לא מתעקש לשלם למי שלא חפץ בכסף, והמקלדת חדשה לחלוטין ואפילו פועלת וזה יפה מצידם.
_____________________________________
..
|