בד"כ נובע מהצורה הסטנדרטית של התקנת אופיס, שזה, השארת הגדרות ברירת המחדל. כמו כל דבר בחלונות - גם הן דפוקות

אני ממליץ לבצע הסרה מלאה, להתקין מחדש, ובהתקנה לבחור באפשרות התקנה מותאמת אישית, ואז, מופיעה שם רשימה כל התוכנות של האופיס, עם תפריטים נגללים לידם. רוב התוכנות תהיינה עם תפריט עם רקע אפור - וזה המקור לבעייה - שלא כל הקבצים מותקנים, כולל כאלה שכן צריך אותם. הפתרון הוא ללחוץ על התפריט הנגלל שבראש העץ, כלומר זה שכולם מתחתיו (אני לא זוכר כרגע אם זה כפתור ימני או שמאלי של העכבר), ואז לבחור באפשרות "הרץ הכל מהמחשב שלי" או משהו כזה (האפשרות השנייה אם אני זוכר נכון). ברגע שבוחרים את זה, כל תפריטי הגלילה יהפכו ללבנים, ואז ניתן להמשיך בהתקנה ולא לחזות בבאג המעצבן הזה יותר [עד ההתקנה הבאה של המחשב במהרה בימינו...]

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!