זה כמו שתצפה ששירות הלקוחות של תנור האפייה החדש שרכשת יפתרו לך בעיות בתשתית החשמל בבית.

שני הראוטרים מחוברים בכבל רשת אחד לשני?
אם כן, הרי שכבר קיבלת תשובה באשכול והיא:
א) יש כבל המחבר בין הראוטר ל-"סוויטצ'" (אני משתמש בטרמינולוגיה השגויה כדי להבחין בינהם). הכבל יוצא מהרואטר מאחת מיציאות ה-LAN ומתחבר ל-"סוויטצ'" אל כניסת ה-WAN. נתק את הכבל מכניסת ה-WAN וחבר אותו ליציאת LAN פנויה (בתקווה שיש אחת כזו).
ב) כנס לממשק הניהול של ה-"סוויטצ'" ובטל את שרת ה-DHCP.

בצורה כזו, ה"סוויטצ'" יתפקד כ... סוויטצ' והבעיה תפתר.
במידה ואין לך יציאת LAN פנויה, אתה יכול לנסות אחד מהפתרונות הבאים:
א) לרכוש סוויטצ' (ולא "סוויטצ'") שיחליף לחלוטין את ה"סוויטצ'" הקיים.
ב) לרכוש סוויטצ' ולחבר אותו לאחד מיציאות ה-LAN על מנת להוסיף עוד יציאות רשת.
ג) להכנס לממשק הניהול של ה"סוויטצ'" ולהגדיר את כתובת ה-IP של המדפסת כ-DMZ. בצורה כזו כל תקשורת נכנסת מכניסת ה-WAN ב-"סוויטצ'" שאינה מוכרת תגיע למדפסת, בין היתר התקשורת מהמחשב שמחובר לראוטר.

חברי כנסת ישרים