13-07-2015, 12:51
|
|
|
חבר מתאריך: 09.01.11
הודעות: 283
|
|
ציטוט:
במקור נכתב על ידי שמולביץ אשר
דואר ישראל המהולל.
בתאריך 25/06/2015 נשלח, אלי, דואר אקספרס. מאוסטרליה שהכיל חומר בעל חשיבות משפטית.
הדואר נשלח כאקספרס.
אבל דואר ישראל טיפל בזה כדואר רגיל והגיע אלי בתאריך 06/07/2015, כלומר 12 יום לאחר המשלוח.
פניתי בתלונה.
וזאת תגובתם.
|
אשר,
הבעיה שמה שנחשב "אקספרס" בחול ומטופל בתוך יומיים שלושה - בדואר ישראל זה לוקח שבועיים.
ומה שבחול נחשב דואר רגיל - בארץ מטופל בתוך חודשיים (במקרה הטוב, במקרה הרע החבילה פשוט "נעלמת")
לדוגמה, רכשתי מוצר מהוביטק ובחרתי לצערי בדואר רגיל. החבילה נשלחה אלי ב- 1 ליוני - ועדיין לא הגיעה !!
דוגמה נוספת - רכשתי שני דגמי דמויות שמיוצרים בסדרות מוגבלות - וגם את שניהם עוד לא קבלתי.
הפרסה של דואר ישראל זאת בושה וחרפה ודוגמה מובהקת לשירות שמקבל הצרכן הישראלי ..
|