ברצוני לדווח על נסיון רע שהיה לי עם פנדה, הנה הפרטים בדף האתר שלי:

פנדה מחשבים - איך לא להרכיב מחשב

יותר טוב להרכיב בעצמך ואם משהו לא בסדר לבקש שיחליפו...

לא זכור לי שאת הצורב או את הפלופי מכניסים מבפנים, אבל אכן ,ניתן להכניס אותם פנימה כדי שהם יהיו שקועים (אבל לרוב אחרי שעושים זאת לא נותר מקום לבורג ההברגה השני )

הדבר הכי נורא שאני יכול לחשוב שקרה למחשב שלך זה: זה שהוא נפל / נחבט מצד הספק או לחילופין מישהוא נתן עליו מכה מקדימה מאזור הצורב ...

כי תכנאים שאמים קצוץ עליך ועל המחשב שלך

בתור איש מעבדה לשעבר הייתי ממליץ שאפילו אני לא ארכיב לך את המחשב

הכי טוב לבד - אם אתה יכול כמובן

ונכון באמת מארז טוב
הרכבתי אותו לחבר לפני שבוע מחצי
שקט לאלה לא האמנתי

http://www.slick.com/dmd/dancemonkeysdance.htm

רציתי רק להגיד שאני מצטער בשבילך על התקרית הלא נעימה עם פנדה. למרות שזה ממש ממש מוזר לי.
כשאני קניתי את המחשב שלי מפנדה ביום ראשון, קיבלתי אותו ברביעי. מורכב ללא רבב (חחח )
אלכס הוא באמת ה-מרכיב..ב-ה הידיעה, ואין לי שמץ של מושג איך זה קרה. (אני לא דובר שלהם ולא כלום. רק לקוח מאוד מרוצה שתוהה איך זה קרה).
האמת היא? שבדיעבד הייתי פותח את האריזה בחנות. ואם זה היה ככה עוד בחנות, משמע- זו אשמתם.
וגם אם הוא נדפק במשלוח - זו לא אשמתך.
נסה להסביר להם איך אתה מרגיש ודבר אל ליבם. אין להם סיבה להתווכח איתך על 180 ש"ח.

יום טוב, ושנה טובה ומבורכת!

בברכה,
כפיר גיא :: Kfir Guy
דוא"ל: Mail: info@klear.co.il

ראיתי את כתבה והתפלתי עד כמה בן אדם יכול להיות מוזר ו ......

ציטוט:

בתור מהנדס תוכנה אני בעל יכולת להרכיב מחשבים - אבל בסך הכל רציתי לחסוך מעצמי את העבודה הזאת, וגם רציתי שהם יוודאו שכל הרכיבים שהזמנתי תואמים אחד לשני

האיש מדגיש שיש לו תואר בהנדסת תוכנה...... זה כבר קצת פלצני .....
כמה זמן לוקח להרכיב מחשב חצי שעה .....נו טוב שעה .....

לבחור DVD שחור למארז כסוף ..... נכון יפה

כל הכתבה הזאת נראת לי מוזרה ולא אמיתית מבן אדם ..... (זה כבר נגד חוקי הפורום)
אני ב 100% מסכים עם נציג של פנדה והייתי במקומם מגיש נגדך תלונה על פגיעה בשם הטוב של החברה

לכל מי שמעוניין לדעת,
חברת פנדה נתבעה לא אחת ע"י לקוחות לא מרוצים - ונמצאה אשמה ורשלנית .

לכן , כל נסיון , להציג לקוח לא מרוצה באור שלילי - טעות מרה ! .

אפשר להשיג אותי גם בסלולרי 4526582 - 054
ICQ 76260292 - תמיכה טכנית לכל דורש. (לצערי לא זמין לרוב ) .

מדהים... רק בישראל שמישהו אחר יידע שיש לך תואר זה נחשב פלצני.

ובמקרה שלי הצבע של הצורב לא משנה.

הנקודה היא ששילמתי על שירות - לא קיבלתי אותו כהלכה - מגיע פיצוי. לא קיבלתי פיצוי - זכותי להתלונן.

תאר לעצמך איזה יחס קיבלו לוח האם, המעבד, הזכרונות.

את רמת ההרכבה של החנויות תשיג תוך 10 דקות עבודה לבד, את עדכוני הביוס
עדכוני מנהלי ההתקנים וארגון המארז ממילא תאלץ לעשות לבד.

מי שיודע להרכיב לבד אין שום הגיון לתת לחנות להרכיב, זאת טעות והזמנת צרות.

ליכוד אחד גדול מול מוטרפי השמאל

"מי שיודע להרכיב לבד אין שום הגיון לתת לחנות להרכיב, זאת טעות והזמנת צרות"

אם חנויות בישראל הגיעו למצב כזה, כדאי שבכלל לא נקנה חלקים מפה! לך תדע מה עבר החלקים..

ועכשיו ברצינות, אם ככה קיבלת מחשב מהחנות זה פיגור מוחלט! צריך להכנס בהם עד הסוף! אם הם מחליטים להתנהג כמו ישראלים ממוצעים ולהגיד "זה לא אני" אז תתנהג כמו ישראלי ממוצע ותיכנס בהם, מזה השטויות האלו XD. תיכנס אליהם לחנות, תראה לכל שאר הלקוחות איך קיבלת את המוצר ותעשה רעש. הם כניראה לא הבינו שהלקוח תמיד צודק, אבל תמיד.
באמת שאני מתגלגל מצחוק מהפיגור הזה! אתה מקבל מוצר פגום כביכול, מן הסתם זו לא אשמתך והאחריות לא חלה עליך. אפשרות אחת זה שההרכבה היתה חובבנית מאד, מזה משנה מה הנסיון של הטכנאי מסתבר שהוא מרכיב כמו שאחי מרכיב לגו. אפשרות שניה שחברת ההובלות משחקת כדורגל עם הקופסא שהגיעה אליך. בשני המקרים זו לא אחריותך.

ציטוט:

במקור נכתב על ידי da-x ברצוני לדווח על נסיון רע שהיה לי עם פנדה, הנה הפרטים בדף האתר שלי: פנדה מחשבים - איך לא להרכיב מחשב

אני חושב שדברים כאלה יכולים ליקרות לכל אחד בעולם זה יכול להיות שהוא לא שם לב לזה וזה קרה בטעות שהוא פיספס את החור המתאים של הברגים או שיכול להיות שהוא שם את הברגים במין חור כזה ארוך ואז במישלוח זה נידחף פנימה אבל זה לא נורא לא היית צריך לעשות על זה כל כך הרבה רעש ועוד כתבה כזאת על דבר כזה אם זה היה קורה לי הייתי מיתעצבן כמוך אבל לא הייתי עושה רעש כזה על שטות כזאת מה הבעיה פתח ת'מארז ותסדר את זה במקום וזהו.... תאמין לי שאף מטומטם בעולם לא ירכיב ככה בכוונה את הצורב DVD זה דבר כל כך בולט אבל זה קרה בלי כוונה
להבא אם אתה יודע להרכיב מחשב תעשה את זה אתה לפנדה יש מלא לקוחות ועומס עליהם אז כניראה הטכנאי ששם מיהר והרכיב אותו ככה..
רק שלא תחשוב שאני נגדך או משהו כזה אני רק אומר את דבריי..

ומישהו כאן אמר שלהרכיב מחשב זה חצי שעה-שעה לוקח אז בחנות הזאת מרכיבים מחשבים כמו שאופים לחמניות

ד"א: גם דוד שלי קנה מחשב מערוץ הקניות ללא ווינדוס ושניסיתי להתקין ווינדוס גיליתי שהמחשב ביכלל לא נידלק והגעתי למסקנה שהוא יבל אותו עם לוח שרוף יכלתי ליפתוח ולנסות לתקן אבל יש מדבקה שהם ידעו שפתחתי ואז האחריות תלך... אבל גם בזה אני בטוח שהם לא עשו את זה מתוך כוונה!!

אתה מוכרח לשקול שימוש בפסיקים...


זה נכון, אם אתה יודע איך להרכיב מחשב - עדיף לבד.
יש אינסוף דוגמאות להרכבה מחורבנת וחובבנית של מחשבים,
בכל חנות שהיא בישראל, גם הטובות ובמיוחד הגרועות.

מה אתה מקשקש?!
הבן אדם שילם 180 ש"ח בשביל שירכיבו לו ובשביל שהוא לא יצטרך להתעסק עם זה בעצמו.
אני במקומו הייתי עושה בדיוק את אותו הדבר ואפילו יותר, זאת חוצפה שאי אפשר לתאר, להרכיב לבן אדם מחשב בצורה כזאת ואחרי זה להגיד לו שאולי זה קרה במשלוח או משהו כזה.
זה בכלל לא רלוונטי, אם לקוח בא אליהם עם בעיה כזאת, בין אם היא נגרמה אצלם ובין אם הבעיה נגרמה במשלוח או אפילו אם הלקוח עשה את זה בעצמו בכוונה (בהנחה שאין להם דרך להוכיח את זה) החובה מוטלת על העסק לתקן את הבעיה או לפחות להחזיר לו את הכסף על ההתקנה בחזרה, הלקוח תמיד צודק, רק במדינה הזאת בתי העסק לא שמעו על זה.

חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.

מר דן אלוני היקר שלום,
אינך הראשון ואינך האחרון אשר נפגע מבעל עסק זה או אחר , מה שתמוה בעיני זו הפליאה הרבה שאתה משמיע וכן הרצון לקבל זיכוי / פיצוי .

מה שמעניין אותי אותי אישית , היא הסיבה שבחרת בבית העסק הנ"ל להיות זה שתרכוש ממנו את המוצר , כמו כן מדוע חשבת כי עדיף שהוא ירכיב לך אותו ? (האם עלה בדעתך , כי לא בודקים תקינות ותאימות החלקים בהרכבה , אלא בהתקנת מערכת הפעלה ?) .

כידוע , לפני רכישה , מתבצע סקר שוק למציאת המחיר הנמוך ביותר .
מדוע לא מבוצע סקר שוק של השירות הטוב ביותר ?

אם היית טורח לעשות סקר שכזה , היית מגלה כי החנות ממנה רכשת , אינה נמנית על אריות השירות , אלא להיפך .

אפשר להשיג אותי גם בסלולרי 4526582 - 054
ICQ 76260292 - תמיכה טכנית לכל דורש. (לצערי לא זמין לרוב ) .

גם אני מצטער שקניתי בפנדה ..יש להם סבלנות בדיוק עד שאתה משלם (בעיות אחר כך זה לא מעניין אותם) אני הזמנתי מחשב ב 8000 כשהוא הגיע ראיתי שהזכרונות שהזמנתי היו באמת אותה פירמה שרציתי רק דגם יותר זול ב 500 שקל. הם לא אמרו על זה כלום כשקיבלתי את המחשב וכשהתקשרתי באותו יום אמרו מה איך לא יכול להיות... בסוף אחריי הרבה טלפונים ויותר מחודש הם החליפו לי למה שהיה צריך להיותהשרות שם ממש לא משהו ויש הרגשה שהם מנסים למכור את ההכי יקר ולא באמת מה שצריך

לצערי אני גם לא יכול להמליץ על חנות אחת טובה (ככה זה בארץ) יש המון חנויות שקונות מכשירים סוג ב ומוכרים אותם כסוג א

הסיבה שפירסמתי וכתבתי על כך היא בשביל להשפיע.

החנויות צריכות להיות מודעות לכך שאנשים חווים את דעתם עליהן בפומבי, ועל כן הו צריכות לשפר את השירות שלהן. אחרת פשוט לא תהיה להן סיבה לעשות זאת, והשירות ישאר חרא.