היי אנשים,

אני רוצה לרכוש את ה N95 (ה 8 GB החדש כמובן) ואני לא יודע אם לחכות ליורוקום או סלקום שיוציאו אותו אצלהן, או לרכוש מחנות פרטית ומוכרת.
מה ההשלכות אם אני קונה מחנות פרטית בקשר לשירות תיקונים למכשיר?
עד היום, כל המכשירים רכשתי במפעילות הסלולריות.
ובקרה הזה, אין לי נסיון כל כך.
האם ואיפה יהיה אפשר לבטח את המכשיר במידה ורכשתי מחנות פרטית, חוץ מהאחריות שהן
נותנות לשנה.

תודה.

אז ככה, נתחיל מההתחלה.

האם בחרת חנות?
האם אתה מתכוון לקנות את המכשיר מיורוקום? (היבואנית הרשמית של נוקיה בישראל..)
לקנות מיורוקום ומסלקום אלו שני דברים שונים, יורוקום לצורך העניין היא כמו "חנות פרטית" מאחר והיא לא מוכרת את המכשיר עם קו, במידה ותרכוש מסלקום, כמובן שתרכוש אותו עם קו + התחייבות ל36 חודשים, סביר להניח שגם המחיר יהיה גבוה יותר במידה לא מבוטלת בכלל.

אם אתה קונה בחברה פרטית, חלקן נותנות שירות אחריות במסגרת אחריות יצרן למשך שנה, משמע, כל בעיה שיש בתוכנת המכשיר הן ידאגו לה, כל נזק מעבר לכך, על אחריותך, תוכל כמובן לתקן באותו מקום, אבל לא במסגרת האחריות, סביר להניח שזה יקרא בפיהן "נזק לקוח" או משהו בסגנון.

במידה ובעתיד הקרוב המכשיר יימכר בסלקום/אורנג' תוכל כמובן לגשת איתו למרכז שירות, ולבטח אותו שם במידה והוא תקין, למיטב זכרוני, סלקום לא מאפשרת את זה, זאת אומרת שניתן לבטח רק מכשירים שנרכשו אצלה, אצל אורנג' הנוהל שונה וכן ניתן לבטח גם מכשירים שלא נרכשו אצלה.


במידה ויש לך עוד שאלות, אתה מוזמן לשאול, אשמח לעזור לך.
שבת שלום.

היי אוהד, תודה על התשובה המפורטת.

לצערי יורוקום עדיין לא מוכרים אותו ומשיחות של אנשים איתם, כולל אני, המכשיר כרגע בבדיקה.

אבל נראה לי שאם אחכה להם וארכוש אותו מהם בסוף, כן תהיה לי אחריות.

כי אין לי בעיה ללכת ולרכוש מחנות פרטית. הבעיה היא שבמכשירים סלולריים משוכללים,

קורות בעיות, ועד היום הייתי ניגש לסלקום או אורנג' מחכה חצי שעה שעה ויוצא עם המכשיר.

איך זה בחנויות פרטיות בקטע הזה?

ואם ארכוש מחנות פרטית, אז זה רק מ ELINE

אני יודע שכרגע הוא אינו נמכר ביורוקום, הכוונה הייתה שבמידה והוא יושק בזמן הקרוב, אתה מתכוון לרכוש אותו שם או בסלקום (או מי שתשיק קודם..)?

ברוב החנויות הפרטיות השירות הוא כמובן איטי יותר, מאחר ואין להם חלפים/רכיבים כמו שיש אצל אורנג'/סלקום/יורוקום, כך למשל יכול להוויצר מצב שתהיה מס' ימים בלי מכשיר, דבר שאיש אינו חפץ בו.

בנוסף, אתה כמובן מוזמן להתקשר לELINE ולשאול כיצד הפרוצדורה שם.

אשמח אם תעדכן אותנו,
אוהד.

אוקיי, אעשה את החושבים ואראה מה לעשות....



תודה על העזרה

אחלה, בהצלחה.

אשמח אם תעדכן אותנו כשתחליט.