שלום לכולם,
איני בטוח שהשאלה מתאימה לפורום זה כיוון שאיני יודע מה הבעיה - וירוס או פגם בדיסק הקשיח.

יש לי בעיה בדיסק הקשיח: לפני מספר ימים המחשב נתקע באמצע משחק ששיחקתי בו והפעלתי אותו מחדש. מאותו רגע המחשב לא עולה. המסך הידוע של ה - "safe mode" "start windows normaly" וכו' עולה, ולא משנה באיזו אופצייה אני בוחר - הווינדוס נטען, המחשב כמעט עולה - ואז מופיע המסך הכחול של ה - check disc ונעלם תוך שניה (כי המחשב מרסט את עצמו).
אין לי מושג אם הבעיה נגרמה כתוצאה מוירוס או פגם בדיסק הקשיח (הוא די ישן...בשימוש כבר 3 שנים נראה לי....).
לכן חיברתי אותו למחשב אחר ככונן משני בתקווה להציל את החומר ששמור עליו....ואז כשהפעלתי את המחשב הוא הריץ את המסך הכחול ה - check disc במשך איזה רבע שעה ואולי יותר: בהתחלה הוא רשם מלא deleting ואחר כך מלא recovering. בסופו של דבר הוא סיים והעלה את המחשב.
חשבתי שהבעיה נפתרה ולכן הפעלתי מחדש את המחשב כאשר הדיסק הקשיח ה"פגום" הוא הכונן הראשי - אבל הוא טען שחסר לו קובץ חיוני כדי להפעיל את הווינדוס ntoskrnl.exe (בתיקייה system32). אז העתקתי את הקובץ מהדיסק התקין אל ה"פגום" אך גם ניסיון זה נכשל - הוא עדיין חושב שהקובץ לא קיים.
בקיצור ויתרתי על נסיונות ההחייאה וניסיתי רק לגבות את החומר - אך אז גיליתי שגם זה לא ממש אפשרי - בערך שלושת רבעי ממה שהיה על הדיסק מופיע לי כפגום: אני לא יכול לראות את רוב התמונות, רוב השירים לא עובדים או שהם נפסקים באמצע וכדומה.
מישהו מכיר תקלה דומה? או יודע איזה כלים יכולים לעזור להציל את הדיסק הקשיח? כמו "איחוי דיסק" וכאלה? או שאולי אנטי וירוס יכול לעזור? אולי אפילו תוכנות בתשלום?
אולי בכלל יש אפשרות לתת את הדיסק הקשיח לטכנאי מחשבים כלשהו ואז הוא יצליח לחלץ משם את הקבצים?

תודה מראש
נ.ב.
אני מקווה שההסבר שלי לא מסורבל מדי...אם כן תגיבו ואני אנסח יותר טוב

מומלץ לבדוק את הכונן לשגיאות חומרה עם תוכנה ייעודית מאתר היצרן.
אם הכונן תקין פיזית כדאי להריץ chkdsk /f משורת פקודה מס' פעמים עד שלא מדווח על שגיאות.
במקרים מסובכים יותר יש תוכנות לשחזור מידע,מעבדות יעודיות לשחזור מידע הן עסק יקר שתלוי בחשיבות המידע לשחזור.