כבר כמה ימים, כל פעם כשאני פותחת את האינטרנט אקספלורר מופיעה לי הודעת אזהרה שייתכן שמותקנת לי במחשב תוכנת ריגול.
האם מישהו יכול להסביר לי:

1. מה זה תוכנת ריגול? ואיך אדע אם היא מותקנת במחשב שלי?
2. איזה נזקים היא גורמת?
3. איך מסירים אותה? (אם אפשר בחינם...)

תודה מראש, לילי.

זה סוג מוכר של תוכנה כזו. תשובות לכל שאלותיך יש כאן http://users.tapuz.co.il/techsupport/spyware/main.html

..

התקנתי לפי ההוראות את התוכנה Spy bot, הרצתי אותה. היא מצאה כ- 120 תקלות. הרצתי את אופציית התיקון ובאמצע התהליך נהיה לי מסך כחול , בו כתוב:

a fatal exception Ot hax occurred at 0028:C18DS8BD in VXD NAVAD (02)00015D3D. The current application will be terminated.

לאחר לחיצה על ENTER נסגרה לי התוכנה ונאלצתי להתחיל את כל התהליך מהתחלה. אחרי פעמיים אותו דבר, איתחלתי את המחשב, כיביתי את כל מה שפתוח ברקע, הרצתי שוב, ו... אותו דבר! מה עושים???

הקישי והחזיקי F8 באיתחול המחשב, ובמסך השחור שיעלה תבחרי Safe Mode, אישור (אנטר), וכשהמחשב יעלה במצב בטוח, תבצעי את הסריקה.

..