שלום לכולם.
אקדים ואודה על האמת, אני הדיוט כמעט גמור במחשבים. (שלא לומר אידיוט)
ברשותי מחשב נישא מחברת ג'יגה בייט, בן פחות מ 4 חודשים.
על המחשב מותקן wundows xp
לפני יומים המחשב לא נתן לי לשמוע מוזיקה באמצעות wundow media player ועודכנתי כי קיימת בעייה בdriver התקנתי מחדש את הדרייבר בעזרת דיסק התקנה.
הבעיה נפתרה זמנית.
כאשר אני מכבה את המחשב אני צריך להתקין מחדש את הdriver וכבר פעמיים בזמן עבודה לאחר ההתקנה נשלחה הודעת שגיאה והיה צורך בהתקנה חוזרת.
מאחר ואני נמצא ברומניה אני לא יכול לגשת לטכנאי.
האם יש דרך לפתור זאת לבד???
תודה מראש

אתה עושה Uninstall לדרייבר הישן לפני שאתה מתקין את החדש (דרך Device Manager)?

בפעם הבאה לעשות?
אם כן אבקש הסבר מפורט איך בדיוק לעשות אותו
תודה על ההתייחסות

כן,
במנהל התקנים (Device Manager) אתה בוחר את כרטיס הקול ומאפיינים (Properties) ותחת הטאב Drivers יש לך Uninstall.
תעשה את זה לכל דרייבר שיש לך שם שקשור לקול ואז גש לאתר המחשב נייד שלך ותוריד דרייברים חדשים לכרטיס קול ותתקין.

זה בסדר להתקין את זה מהסי די רום שקבלתי עם המחשב. או שעדיף לעשות את זה מהאתר?

תמיד עדיף מהאתר.
הדרייברים מעודכנים ועדכונים כאלה פותרים כל מיני בעיות.