השנה ניתן לדחות את יום הסיירות רק דרך אתר האינטרנט "עולים על מדים" (כך כתוב בזימון). דחיתי את יום הסיירות שלי מה-1.1 ל-5.1 (מחר). אני חולה ולא אוכל להגיע מחר, ולכן ניסיתי לדחות שוב את יום הסיירות דרך אתר האינטרנט (המשודרג), אך כתוב שם שאין לי זימונים כרגע.

מדובר בתקלה טכנית, בזה אין ספק.

השאלה שלי היא: האם יתחשבו בבקשתי לדחות את יום הסיירות למרות שלא אתייצב מחר מפאת המחלה?

למי לפנות?

תודה.

דחיתי את היום סיירות דרך האתר מה-31 להיום, וחליתי אז לא הגעתי.
הרגע דיברתי עם מדור סיירות (שעות עד שהם עונים - על הפנים) ואמרו לי לשלוח פקס עם אישור רפואי שהייתי חולה ואולי ידחו לי את היום סיירות.

חבר שלי גם הסתבך איתם ממש, הוא ביקש חריג כי משום מה הוא לא עמד בדרישות שלהם, אחרי שעות רבות של המתנה על הקו ופקסים רבים שבדרך פלא פשוט לא הגיעו אליהם הוא קיבל בסוף. אבל בכל אופן, ההתעסקות הזאת עם הבירוקרטיה שם היא נוראית, פשוט עושה חשק לוותר על זה.

כרגע דיברתי עם מדור הסיירות (לאחר המתנה של כ-20 דקות!), והחייל האדיש שדיבר איתי אמר לי לשלוח אישור רפואי בפקס ואולי יתחשבו בבקשתי לקבל זימון חדש.

אתם לא תאמינו לי שתשמעו את הסיפור שלי: היה צריך להיות לי יום סיירות ב 8.1 [חמישי] ופתאום בלי שום הודעה מוקדמת בתאריך ה1.1 מודיעים לי שב1.1 יש לי יום סיירות התקשרתי אליהם ביום רבעיע אמרו לי שהיתה תקלה ואמרו שעידכנו את זה בחזרה ל8.1.
היום[ליתר ביטחון וטוב שעשיתי זאת] התקשרתי אליהם שוב בכדי לבדוק אם זה התעדכן אחרי 45 דקות על הקו ואמרו לי שזה לא התעדכן ורשום להם שהייתי צריך לעשות ב1.1 יום סיירות ואז הייתי צריך להסביר להם את כל הסיפור מהתחלה ואחרי 15 דקות של וויכוחים הם עידכנו לי שוב ל8.1

מה שמפחיד אותי שזה שוב לא הצעדכן כמו שקרה ביום רביעי שאמרו לי שזה תקלה וזה התעדכן מחדש ובסוף זה לא התעדכן...אני לא רוצה ביום חמישי ביום סיירות לחזור הבייתה בגלל שזה לא
"התעדכן"
דרך אגב זו פשוט חוצפה לחכות כל פעם מחדש 45 דקות על הקו ואני לא מגזים