אתגר למומחים !!! רק לא פירמוט...

אז ככה:
המדובר במחשב נישא DELL INSPIRION 6400
בו הוחלפה בעבר ה VISTA ב XP PRO

כאמור, נעלם האודיו!
יתכן שכתוצאה מניסיון התקנת תוכנה מהאינטרנט...

1. הרמקולים תקינים בוודאות.
2. ניסיון לבצע SYSTEM RESTORE לא מצליח.
3. ניסיון להתקין תוכנות "ניקוי" שונות / אנטי וירוס, לא מצליח.
4. בניסיון להפעיל את ה'מדיה פלייר', עולה ההודעה הבאה:
Windows Media Player cannot play the file because there is a problem with your sound device. There might not be a sound device installed on your computer, it might be in use by another program, or it might not be functioning properly.
5. בכניסה ל SOUNDS AND AUDIO DEVICES נרשם:
NO AUDIO DEVICE
6. הותקן מחדש דרייבר שקבלתי מ DELL ואשר אמור לשחזר את האודיו:
האודיו "חזר", אבל אחרי כיבוי המחשב והפעלתו מחדש, נעלם...

?! אנא ותודה מראש!

כאן נמצאים הדרייברים למחשב שלך:

http://support.dell.com/support/dow...tcnt=1&vercnt=3

וזה הדרייבר לכרטיס הקול:

http://support.dell.com/support/dow...3&fileid=235761

זה הקובץ ש-DELL נתנו לך להתקין?

מה אתה רואה כרגע במנהל ההתקנים מתחת ל"בקרי קול אודיו ומשחק"?

יש לך וירוס במחשב, גרסה כלשהי של "ביגל", לדעתי. מכיוון שאין פתרון חד משמעי לוירוס הזה (כל גרסה דורשת הסרה ספציפית) אני מציע לך לגבות חומר, ולפרמט. ותאמין לי, אני האחרון שמציע הצעה כזו בד"כ, פשוט עברתי כבר את מה שאתה עובר

אם אתה מתעקש, תוכל להתחיל לנסות להסיר אותו, אבל זה, בפורומים המתאימים.

..

מעניין... השיבוש הזה מכוון או שהוא תופעת לוואי מההתעסקות של הוירוס עם המחשב?

לוירוס יכולות להיות כמה תופעות לוואי. אני נתקלתי בגרסה שלו שניתקה את הוויירלס, גרסה אחרת שדפקה את הבלוטות', ועוד גרסה שפשוט חסמה אוסף של אופציות בוינדוס. תוכנות אנטיוירוס זיהו את כל המחשבים הנ"ל כנגועים בוירוס הזה.

..

תנסה להסיר כל דרייבר שקשור לאודיו, ואז תתקין את הדרייבר מwindows update.
היתה לי בעיה דומה במחשב הישן וזה היה הפתרון היחיד

תודה.

לצערי אין מנוס מפירמוט...

לא רק זה, במהלך הגיבוי שלפני פירמוט הוירוס עבר דרך כונן חיצוני גם למחשב אחר

(לא מצאתי צלמית למצב שלי...)