יש לי בעיה באקספלורר 6 - אני לא מצליח לפתוח קבצי מדיה להקרנת סרטונים מאתרים באינטרנט, ואותו דבר לגבי פתיחת תחנות רדיו לשמיעה באינטרנט. אני מקבל הודעת שגיאה, ולאחר מכן האקספלורר נסגר. ניסיתי כבר הכל (התקנה מחדש של מדיה פלייר, התקנה מחדש של אקספלורר, שימוש בדפדפנים אחרים, שימוש בווינאמפ והתקנה מחדש של ווינדווס) חוץ מפירמוט. למישהו יש איזה פיתרון אחר שיציל את המצב? יש לציין כי אין בעייה בהקרנת סרטים מקבצים בדרך הרגילה, אלא רק ישירות מאתרים.
תודה רבה

יש לך כנראה תוכנית נוספת שגורמת לך לבעיות. איזה מערכת הפעלה יש לך? אם יש לך XP או ME אני ממליץ פשוט לעשות שחזור (פשוט חבל על המאמץ). לא עוזר או יש לך מערכת הפעלה אחרת? אז צריך קצת לחשוב.
זה קורה רק ותמיד כשאתה מנסה לפתוח קבצי מדיה דרך הדפדפן?
אין לך בעיה בפתיחת קבצי מדיה ישירות במחשב?
איזה חיבור אינטרנט יש לך? דרך ה-USB במקרה?
הרצת chkdsk רק בשביל להיות בטוח?
מה עם פרטי ה-error? יש שם אולי כמה רמזים (קבצים וכ"ו)?

בהצלחה

יש לי XP, והבעיה היא רק דרך הדפדפן או לחילופין כשאני מנסה לעלות תחנות רדיו דרך המדיה פלייר (לדוגמר גלגל"צ). לגבי שיחזור מערכת, האמת שאני אשמח אם תסביר לי איך עושים ובמה זה כרוך... האם זה מחזיר אותי אחורה בזמן ומוחק לי קבצים חדשים ותוכנות (קבצי וורד וכד') או שרק קבצי המערכת משתנים?
תודה

זה לא ממש עוזר כי זה לוקח אותי לכל היותר עד פברואר, ששם עוד הייתה לי את הבעיה. אני צריך שחזור מערכת בערך 9-10 חודשים אחורה, זה אפשרי?

מה בקשר לשאר השאלות ששאלתי?

החיבור לאינטרנט הוא דרך קבל רשת. לגבי CHKDSK עשיתי דרך השורת הפעלה, אבל זה לא עזר משהו, אבל יכול להיות שאני לא יודע איך עושים את זה נכון...
לגבי פרטי השגיאה זה מה שמופיע:

נראה שהבעיה בקובץ המסוים האחראי על פונקציות מסוימות הקשורות לאנטרנט.
השיחזור מתבצע דרך msconfig או דרך "שורת הפקודה"

איך בדיוק אני עושה את זה. אני לא עד כדי כך מתמצא ואני מפחד לעשות תקלות. דרך אגב, נראה לך שהסרה של המודם והתקנה שלו מחדש יכולה לעזור?

איזה מערכת הפעלה יש לך?

כנס ל run-->msconfig-->expand file
אם אתה לא מרגיש בטוח אז אולי כדאי שתפנה לטכנאי