 |
19-09-2006, 18:18
|
 |
L'enfer, c'est les autres
|
|
חבר מתאריך: 21.11.01
הודעות: 29,223
|
|
כתבה מ YNET, שלל עצות ותוכנות למחשב שקצת מתנהג מוזר
כשהמחשב מתנהג מוזר
המחשב שלכם התחיל להתנהג מוזר. אתם לא ממש יכולים לשים על זה את האצבע, אבל אם כמעט בטוחים שמשהו לא תקין. אולי זה וירוס? אולי תקלת חומרה? אולי בעיה ברג'יסטרי? ואולי אתם בכלל מדמיינים? במקום לדאוג אפשר פשוט לבדוק
שוקי גלילי http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3305345,00.htmlפורסם: 19.09.06, 07:26
המחשב הוא מכונה מורכבת אבל הפסיכולוגיה של המשתמש שיושב מאחוריו היא מורכבת לא פחות, ולפעמים היא רק מסבכת את העניינים. ואם חרדת מחשב היא תופעה נפוצה כל-כך, אז לא ממש מפתיע לגלות שרבים מפתחים כלפי המחשב שלהם תסמינים של היפוכונדריה. רעש מוזר, חלון כחול, איטיות מדאיגה - וכבר האצבע מגששת בחשש לטלפון, כדי להתקשר לטכנאי.
מה לעשות שלפעמים החששות גם מוצדקים - תקלות מחשב הן באמת עסק מאד לא נעים, והן תמיד תוקפות ברגע הכי לא מתאים. מצד שני, הן הרי לעולם לא מופיעות כך סתם פתאום. כמעט תמיד יש סימנים מקדימים שחדי העין ו/או מי שיש להם ידע טכני, יכולים לזהות מבעוד מועד.
אבל מה תעשו אם אינכם מומחים? כיצד תדעו להבדיל בין שגיאת מערכת פשוטה לאסון ממשמש? ואיך תדעו שאתם מוגנים כראוי ומוכנים לאסון הבא, האם אין דרך שתאפשר לכם לישון בשקט?
האמת היא שדווקא יש, ועם כמה טיפים וצרור תוכנות מתאימות תוכלו לזהות בעיות לפני שהן מתרחשות, לשמור טוב יותר על המחשב שלכם ולחסוך לא מעט כסף, זמן, עצבים וכאבי לב. תקלת מחשב יכולה להיות צרה צרורה, אבל כידוע - נבון הוא מי שיוצא מצרות שהחכם לא נכנס אליהן מלכתחילה. אחרי שתסיימו לקרוא את הכתבה, תהיו קצת יותר חכמים.
לפני הכל: מניעה
ההתמודדות עם תקלות מחשב מתחילה במניעה, והמניעה כמו תמיד מתחילה ב"אורח חיים" נכון. את המחשב שלכם כדאי לשמור נקי מבחוץ ומבפנים, להגן עליו ממפגעים ולהרחיק ממנו סכנות.
רוב תקלות החומרה נגרמות כתוצאה מגורמים סביבתיים כמו טלטול, אבק ולכלוך, נוזלים, שינויי טמפרטורה ושינויים באספקת החשמל. הקפדה על מספר כללים תשפר את בריאות המחשב שלכם:
א.הניחו את המחשב בגובה של 10 סנטימטרים לפחות מעל לרצפה, או יותר אם יש לכם חיות מחמד ו/או ילדים. שימוש בשולחן מחשב יכול להיות נוח, אבל אם השולחן שיש לכם איננו יציב עדיף לוותר עליו. בכל מקרה, וודאו שלמחשב יש סביבו "נתיב אוויר" נדיב שמאפשר למערכת האוורור שלו לפעול ביעילות.
ב. הנחת מדפסת בסמיכות יתר למחשב, על אותו משטח, עלולה להזיק. הרעידות של החלקים הנעים במדפסת עלולות לפגוע בדיסק הקשיח וברכיבים נוספים.
ג. אספקת חשמל לא יציבה מסכנת את המחשב. מומלץ להשתמש באל-פסק (UPS) כדי לבודד את המחשב מרשת החשמל ולהגן עליו. הימנעו מחיבור המחשב לחשמל דרך סבך של כבלים ומפצלים, והרחיקו ממנו מכשירי חשמל בהספק/תדר גבוהים כמו מזגן, קומקום חשמלי, נורת פלואורסנט, מכשיר רדיו.
ד. הקפידו לשמור על סביבת המחשב נקייה, ולשאוב אבק מפתחי האוורור שלו. מדי פעם (אחת ל-3 חודשים עד חצי שנה) נקו את פנים המארז בעזרת תרסיס אוויר דחוס (בכל חנות אביזרי מחשב).
האם אתם בטוחים?
לפני שמתחילים לחפש בעיות מורכבות, כדאי לבדוק שהמחשב שלכם מאובטח כראוי. וירוסים, טרויאנים, תוכנות ריגול ומזיקים אחרים, עשויים בהחלט לגרום למחשב להתנהג מוזר. כבר עסקנו בנושא בכתבות קודמות לכן נתייחס אליו הפעם על רגל אחת.
אבטחה טובה צריכה לכלול לפחות שלושה מרכיבים: תוכנת אנטי-וירוס, Firewall, ותוכנת אנטי-ריגול. את כל השלוש יש לעדכן על בסיס קבוע, כדי להבטיח שאתם מכוסים מפני האיומים העדכניים.ואם בכל זאת אתם לא בטוחים, תוכלו להיעזר בכלי הבדיקה המקוונים כדי לקבל חוות דעת נוספת, לזהות פרצות ולהעריך את איכות האבטחה הקיימת. שירותים שתוכלו להיעזר בהם:
Symantec Security Check
TrendMicro HouseCall
Panda ActiveScan
לפני שהמחשב נמס
הבעיה הכי אקטואלית, בהתחשב בעונה בה אנחנו נמצאים, היא התחממות יתר של רכיבי המחשב. המעבד ורכיבים נוספים במחשבים, יכולים להגיע במהלך העבודה לטמפרטורות גבוהות מאד - לעיתים למאות מעלות. לכן כל מחשב כולל מערכת קירור מסוג זה או אחר, שכמו הרדיאטור ברכב מאזנת את הטמפרטורות כדי למנוע נזק לרכיבים. אבל בתנאי הקיץ הישראלי, די בשיבוש קל בפעולת מערכת האוורור כדי לגרום לתקלות. במקרים קלים, זה עשוי לגרום למחשב להיתקע. במקרים אחרים, עלול להיגרם נזק חמור לרכיבים.
כדי לא להיות מופתעים כדאי לבדוק. קיימות תוכנות שונות שיבדקו עבורכם את הטמפרטורות של הרכיבים השונים במחשב ויזהירו אתכם מפני שינוי מסוכן. אנחנו ממליצים על תוכנת SpeedFan , שתדווח לכם על טמפרטורות המעבד, הדיסק הקשיח, לוח-האם ולעיתים רכיבים נוספים. היא גם תהיה שימושית למטרות נוספות שנגיע אליהן בהמשך הכתבה.
מהן טמפרטורות "תקינות"? רוב המעבדים יכולים להגיע לטמפרטורות של 70 מעלות ויותר בלי שיינזקו, ולכן רוב הסיכויים שאם יש בעיה קלה באוורור המחשב שלכם התקלות לא יגיעו מייד. אבל טמפרטורות "נורמליות" יותר למעבד הן בדרך-כלל סביב ה-45-50 מעלות. חלק ממעבדי AMD הישנים, ומעבדי פנטיום 4 מדור פרסקוט (כלומר, בני שנה עד שנתיים לערך) מתחממים קצת יותר אבל טמפרטורה של 60 מעלות או יותר צריכה להיות סימן אזהרה.
דיסקים קשיחים מתחממים פחות אבל רגישים יותר, ולכן כדאי לשים אליהם לב במיוחד. טווח הטמפרטורות הסביר לדיסק הוא בין 35 ל-45 מעלות. אם הדיסק שלכם מתחמם ל-50, זה עוד עשוי להיות סביר, אבל אם הוא עובר את ה-55 מעלות כדאי לבדוק את העניין ומהר. מלבד SpeedFan, אפשר להשתמש למדידת טמפרטורת הדיסק בתוכנה הקטנטנה והמצויינת HDD Thermometer .
הנתון הסביר ללוח-האם ולפנים המארז צריך להיות בין טמפרטורות החדר לבין הדיסק והמעבד, כלומר 35 עד 40 מעלות בקיץ הישראלי. אם הנתון נמוך יותר, מה טוב.
לפני שהדיסק קורס
תקלה בדיסק הקשיח היא הדבר הכי גרוע שיכול לקרות למחשב שלכם, או ליתר דיוק: למידע שלכם. חומרה מקולקלת אפשר להחליף, אבל המידע שיש לכם בדיסק הקשיח יכול להיות יקר יותר מכל רכיב. שחזור דיסק אחרי תקלה, כשהוא מצליח, עולה אלפי שקלים - לכן זה גם עלול להיות יקר, וזה בהנחה שהשחזור יהיה אפשרי.
האם אפשר לצפות מראש תקלה בדיסק הקשיח? לא תמיד, אבל אפשר לנסות. ראשית, לקריסת דיסק יש לעיתים קרובות סימנים מקדימים, כמו צליל תקתוק או בעיות זיהוי מזדמנות במהלך האתחול. סימנים כאלה צריכים להדליק אצלכם נורה אדומה. שנית, ישנה טכנולוגיה בשם SMART שנועדה בדיוק לצורך הזה וכל הדיסקים הקשיחים תומכים בה כיום.
מנגנון ה-SMART המובנה בדיסקים בני ימינו מבצע בדיקת רקע של מצב הדיסק בכל זמן, וניתן לקרוא ממנו נתונים באמצעות תוכנה ייעודית. הדיווח כולל שורה של פרמטרים ספציפיים, ושני נתונים כלליים: ביצועים (Performance) ותקינות (Fitness).
[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.ynet.co.il/PicServer2/20122005/894621/SF-smart_m.jpg]
אם כבר הורדתם והתקנתם את תוכנת SpeedFan שהזכרנו קודם, תוכלו להיעזר בה גם למשימה הזו. הקליקו על הלשונית S.M.A.R.T בחלון הראשי של התוכנה, ואז על הכפתור Perform an in-depth online analysis of this hard drive. התוכנה תפתח חלון דפדפן ובו פרשנות למידע שמספקת מערכת ה-SMART. לתוצאות הבדיקה כדאי להתייחס בזהירות, כי מערכות SMART לא תמיד מצליחות לצפות תקלות. אבל אם נתוני ה-SMART משתנים זה אומר שכדאי לגבות.
כשהחלונות הכחולים מופיעים
הודעות שגיאה שונות וחלונות כחולים, יכולים להיגרם מסיבות שונות שקשורות לחומרה או לתוכנה. לעיתים קרובות הפתרון הטוב ביותר, בעיקר אם לא עשיתם זאת הרבה זמן, הוא לבצע התקנה מחודשת של מערכת ההפעלה. אבל יש מקרים בהם הסיבה קשורה לתקלה ברכיב חומרה כלשהו.תקלות רבות נגרמות כתוצאה מרכיבי זיכרון בעייתיים. למשל, אם המחשב שלכם "קופא" באופן פתאומי, למרות שטמפרטורת המעבד תקינה, אז הסיבה הכמעט וודאית היא תקלת זיכרון. אבל לפעמים הסימנים פחות מובהקים.
במקרים רבים הגורם לחלונות כחולים הן "Soft Errors", תקלות אקראיות בשכיחות נמוכה כתוצאה מרכיב זיכרון פגום. כדי לגלות זאת תוכלו להשתמש באחד משני כלים: MemTest86+ או Windows Memory Diagnostic של מיקרוסופט.
השימוש בשניהם די דומה: עם התקנת התוכנה תוכלו ליצור דיסקט או תקליטור אתחול (MemTest מאפשרת להשתמש גם ב"דיסק-און-קי"). לאחר מכן תאתחלו את המחשב ישירות לתוכנה, שתבצע בדיקות מעמיקות ותדווח לכם על הממצאים. התוכנה של מיקרוסופט ידידותית ומהירה יותר. MemTest86+ נחשבת להכי מקצועית ואמינה.
בדיקות נוספות לחומרה
תוכנה נוספת שאפשר להשתמש בה כדי לבדוק את הזיכרון, היא BurnInTest של חברת PassMark. התוכנה הזו תבצע "מבחני מאמץ" לרכיבים שונים במחשב, תזהה תקלות ותדווח לכם. לא מומלץ להשתמש בה במחשב ישן או כזה שכבר ידוע לכם שסובל מתקלה. לעומת זאת, אם יש תקלה נסתרת ברכיב כלשהו במחשב חדש יחסית, התוכנה תזהה אותה עבורכם בחלק גדול מהמקרים.
כדי לבדוק אם תצוגת המסך שלכם משובשת תוכלו להשתמש בתוכנת DisplayMate . סט הבדיקות המקיף של התוכנה הזו יעזור לכם לזהות ולתקן בעיות בהצגת צבעים, עיוותים בתמונה וכו'.
ואם יש לכם תקלות רבות בצריבת תקליטורים, תוכלו להשתמש בכלי העזר Nero CD-DVD Speed, חלק מ-Nero Toolkit הכלול בחבילת הצריבה Nero , כדי לבדוק את איכות התקליטורים, נפחי הצריבה הנתמכים ואיכות המדיה בה אתם משתמשים כדי לצרוב.
ואולי זה בכלל הרג'יסטרי?
לעיתים קרובות הגורמים לבעיות במחשב אינם קשורים כלל לחומרה אלא להגדרות תוכנה שגויות, דרייבר בעייתי, או שגיאה בקובץ הרישום (Registry) המרכז מידע והגדרות חשובות של Windows ושל התוכנות.
חבילות עזרים מסחריות כמו Norton SystemWorks יכולות לעזור בפתרון של בעיות כאלה, אבל יש גם פתרונות חינמיים. למשל, גירסת ההתנסות של תוכנת System Mechanic שכבר הזכרנו כאן בעבר, או תוכנת Registry Healer שמתמחה בזיהוי ופתרון של בעיות בקובץ הרישום.
כלי שמגיע עם Windows ויכול לעזור בזיהוי בעיות דרייברים, הוא DirectX Diagnostic Tool (נכנסים להתחל/הפעלה מקלידים dxdiag ו-Enter). זהו לא כלי ידידותי במיוחד, אבל הוא יכול לעזור כדי לבדוק את התקינות של רוב החומרה במחשב (עם דגש על חומרת המולטימדיה) ושל רכיבי התוכנה שקשורים אליה.
בדיקת חיבור האינטרנט
וצימוק לסיום: בדיקת חיבור האינטרנט שלכם.
אם נדמה לכם שחיבור האינטרנט שלכם איטי בצורה חשודה, תוכלו להתקשר לספק התשתית (בזק/כבלים) ו/או לספק האינטרנט שלכם כדי לבדוק את העניין. לפני כן, מומלץ לנסות כמה שירותי בדיקה מקוונים כדי לבדוק האם באמת יש בעיה בקצבים או שרק נדמה לכם.
[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.ynet.co.il/PicServer2/20122005/894620/MySpeed_m.jpg]
השירות MySpeed ייתן לכם אינדיקציה טובה על הקצבים שאתם מקבלים לחו"ל, שצריכים להיות קצת יותר איטיים ממהירות הקו שלכם.
שירות דומה הוא SpeedTest שמאפשר לכם לבדוק את עצמכם מול אחד מ-8 שרתים שונים בארה"ב.
_____________________________________
..
|
|
ראשי
צ'אט
מצב כלאיים
