שלום לכולם.
בזמן האחרון קניתי דיי הרבה חלקים למחשב מכמה מקומות שונים,וכמו שלפעמים יש ביקורת שלילית בפורומים פה,מן הראוי שתהיה גם ביקורת חיובית.
אז הסיפור שלי מתמקד בחנות דיי אלמונית בשם sk&ak שנמצאת ברעננה.
לפני שבוע וחצי לערך חיפשתי ספק כוח מסוים שלא היה במלאי באף חנות מוכרת שאני רגיל לקנות מהם(פלונטר,לוג'יק ועוד כמה ).
מחיפוש קצר בZAP הגעתי לחנות זאת,התקשרתי ואמרו לי שיש במלאי.
הגעתי לחנות וקניתי את הספק,אפילו מבלי לבקש המנהל אמר שם לפקידה שתעשה לי את המחיר של האתר ולא את המחיר של החנות(שיותר גבוה ב30 שקלים נראה לי),יש לציין כי לא הזמנתי באינטרנט אלא קניתי ישירות מהחנות.
הגעתי הבייתה נלהב מלהרכיב את הספק,ומסתבר שהוא היה לא תקין.
יום למחרת חזרתי לחנות,הסברתי את הבעיה,בו במקום נתנו לי ספק חלופי של HEC והבטיחו שתוך שבוע הספק יחזור מהמעבדה ואם יימצא תקול-אני אקבל אחד חדש.
אז אכן עמדו בהבטחתם,אתמול התקשרו להודיע שאני מקבל ספק חדש,היום כבר נסעתי ולקחתי אותו והכל עובד יופי.

יישר כוח לשירות לקוחות שכזה,אני בטוח אקנה שם עוד.

נ.ב

אני לא עובד בחנות,לא מקבל רווחים ממנה וכותב פה ניסיון אישי,למי שלא מאמין מוזמן לקרוא שרשורים קודמים שלי.

מסכים עם כל מילה לגבי החנות הזו. קניתי ממנה בזמנו ראוטר אלחוטי. אחרי שלושה חודשיםהזמנתי את אותו ראוטר מאותה חנות בשביל ההורים שלי, הם התקשרו אליי לוודא שהקודם הגיע אליי ושאני לא עושה הזמנה כפולה בטעות. בעיני זו דוגמה לאיכפתיות.