קניתי לפני חודש לערך, נגן mp3 של sandisk דגם e250.
לפני מס' ימים הוא נשרט לי איכשהו כשהיה כנראה בתיק שלי, שריטה גסה אחת לאורך המסך\הזכוכית.
הנגן בא עם תעודת אחריות לשנה, ע"י היבואן.
האם ניתן להחליך מסך\פאנל למכשיר? וכיצד ניתן לבדוק מה המחיר\האם האחריות מכסה על נזקים כגון אלה?

בדר"כ ניתן להחליף פאנל למוצרים האלה
בדיקה של המחיר/האחריות תמצא איפה שקנית את המוצר

מישהו יכול לנדב מידע נוסף וספציפי יותר?

לפי מיטב ידיעתי שריטה כזו נקראת נזק פיזי.

ז"א שהמוצר לא הגיע לקוי מהיצרן אלא זקוק רק ל"ניתוח פלסטי" עקב שימוש לא נכון...
ודבר כזה לא יהיה במסגרת אחריות.

ד"א עם המחירים של היום כבר עדיף לקנות נגן חדש...

אבל שוב זה לא אומר שלא כדאי לך לנסות ולהחליפו! אני כבר הופתעתי לטובה בחיי...
בהצלחה.

לי הייתה בעייה באייפוד-נשבר המסך(הרבה יותר גרוע ממצבך), הגעתי לחברה, בתקופת האחריות והם מיד החליפו לי את האייפוד על אף רשלנותי..
אז בשר אליך, תלך לחברה, תברר מה הם יכולים לעשות עבודך ובמקרה הכי גרוע תשלם להם או למעבדת תיקונים אחרת שיתקנו לך.