שלום

קנינו מחשב נייד hp pavilion dv6412ej ויש בו לחצן קטן כזה שנקרא quickplay button
לפי מה שהבנתי כשהמחשב כבוי הוא אמור להפעיל את תוכנת quickplay בלי להעלות את הwindows
וככה המחשב מתפקד גם כמכשיר דיוידי.
השאלה אם בדגם שלי זה גם אמור לפעול עצמאית או רק מתוך הווינדוס? אם כן אז אין לי את התוכנה שתומכת בזה (אולי מחקתי אותה בטעות)
דרך אגב יש גם שלט רחוק תואם שהגיע עם המחשב

ציטוט:

במקור נכתב על ידי hegec צפייה בDVD במחשב נייד hp

כותרת אולי עניינית, מה עם תוכן?

למיטב ידיעתי זו תוכנה שפועלת מתוך הWindows בלבד ולא עצמאית, כך שהכל בסדר אצלך.

לא מדויק, אם התוכנה מותקנת כמו שצריך HP טוענים שאפשר להשתמש בנייד כמו Player
בלי לעשות boot, האמת היא שאף פעם לא בדקתי את זה, אבל זה מה שהם טוענים.

לפותח האשכול,
אם זה לא עובד לך פנה לנציג שרות של HP online ותבקש ממנו שיסביר לך איך להפעיל את
זה כמו שצריך, אני בטוח שאת זה הם ידעו להסביר לך בלי בעיה.
הבעיה היא שזה יעבוד רק עם ה Windows המקורי שקיבלת עם הנייד, אני חושב.

[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.bezbox.com/favicon.png]

BEZ

זה נכון.
לחבר שלי יש מחשב נייד HP והוא יכול להשתמש בQUICK PLAY בלי להיכנס לWINDOWS (אני ראיתי בעצמי).

לפותח האשכול:
כמו שBez אמר פנה לנציג של HP, ואם המחשב שלך אכן תומך באפשרות זו, הם יסבירו לך איך לעשות את זה. בהצלחה.

לאחר שתיקנו לי את המחשב ב CPM עכשיו אני רואה שה Quicklaunch לא מותקן כמו שצריך.
בעבר יכולתי להגדיר לכפתורים איזה פעולות ברצוני שהם יעשו אבל עכשיו אני רואה שכל הטאב
הזה פשוט חסר הכפתורים עובדים אבל אני לא יכול לתכנת אותם והתוכנה עצמה של HP שאיתה אפשר
לראות סרטים בלי BOOT בכלל לא קיימת לי על המחשב. פחחח...

דרך אגב ב HP online אמרו להתקין מחדש את הדרייבר אבל זה לא עזר.
איזה כאב ראש ה HP האלה, לא ממליץ עליהם לאף אחד.

[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.bezbox.com/favicon.png]

BEZ

BAZ אולי מספיק עם ההערות הדביליות שלך?

בעבר היו גרסאות של QuickPlay 1.5 2 שהיה ניתן הייתה מחיצה נוספת במערכת ההפעלה של 2 גיגה ששם ישבה התוכנה.

מחשבים החדשים
hegec - בשלך זה גירסה 2.5 או 3 שזה כבר התקנה רגילה שפועלת מתוך המערכת הפעלה.
אם אתה ממש רוצה את זה תקנה DVD ב 200 שח .

תגיד לי אתה בסדר? מה נסגר איתך יא' חצוף?

ה QuickPlay הגיע מותקן על ה windows שלי עם המחשב, לא קיבלתי דיסקים
של דרייברים וכאלה. נכון, אפשר לעשות Back up DVD מההרד דיסק ובמקרה
הצורך להתקין הכל מחדש.

מה שאמרתי רק זה ש CPM התקינו לי את ה Windows מחדש הם לא התקינו לי את זה
עם ה QuickPlay ואני לא יכול להתקין את ה Quickplay לבד כי אין לי CD אני צריך
להתקין את ה Windows מחדש, ולמה שאני אקנה CD, אני הרי שילמתי על התוכנה
כחלק מהמחשב לידיעתך.
זה לא שאני מבקש את זה חינם, זה פשלה ש CPM עשו מה דבילי בתגובות שלי?
וחוץ מזה QuickPlay בגרסאות הישנות של 1 ומטה תפסו רק 300 מגה בערך
רק מגירסה 2 הם התחילו לתפוס 2 ג'יגה.
לא רק שהם לא התקינו לי את QuickPlay הם גם לא התקינו כמו שצריך את הדרייבר של
QuickLaunc שאיתו אפשר לתכנת ת'כפתורים.

וחוץ מזה תתחיל להרגיע, אם יש לך בעיה בהבנת הנקרא זה לא בעיה שלי
כי זה ברור שיש לך בעיה בכתיבה נכונה, אז למי יש הודעות דביליות?

[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.bezbox.com/favicon.png]

BEZ

השירות הלא-קיים של HP הוא סוגיה ידועה. אני מקווה שאחרים יילמדו מהנסיון שלך ולא יעזו לרכוש מוצרים ממנה.

אתה מבין גדול...


שחכתי


לגביך שלא התקינו לך, למה לא יצרת דיסקים כמו שצריך? כאשר קנית את המחשב? הרי הייתה לך הודעה גם על המחשב , וגם בניירת שהגיע עם המחשב?

עם היית מבצע את הדברים כמו שצריך הייתה לך מערכת תקינה ועובדת אבל אתה בחרת להתעלם או להתקמצן על DVD בכדי לצרוב אותה

אתה לא יודע לקרוא ולהבין, אז תקשיב פעם אחרונה למוגבלים שבינינו:
צרבתי את הדיסק ואני יכול לשחזר את זה בכל רגע שאבחר,
אבל זה לא פותר את CPM (מעבדה מורשית של HP) מלהתקין לי Windows כמו
שצריך אחרי החלפת לוח אם, אני לא משלם סתם, אני זכאי למה שמגיע לי.

אתה חושב שעכשיו אחרי שגיליתי את זה וכבר התקנתי חלק גדול מהתוכנות שלי וכו'
יש לי זמן להתקין Windows ? לא, לא כרגע, בעתיד אני אעשה את זה.
ונכון הייתי יכול לבדוק לפני, אבל יש כל כך הרבה דברים, שאתה לא זוכר את הכל
והאמת שלא ממש איכפת לי גם מה QuickPlay הזה,
אבל זה לא פותר את HP מלתת את השרות שהם אמורים לתת!
וכל זה רק מעיד על טיב השרות שלהם, והחאפריות, וזה לא הסיפור היחידי שלי עם HP.
כשאני שולח מחשב לתיקון אני רוצה שהוא יחזור, תנחש מה? כן, מתוקן!

והסיבה היחידה שאני כותב את ההערות "הדביליות" שלי זה כדי להזהיר
אנשים שרוצים לקנות HP ולא יודעים למה הם נכנסים, יש חלופות יותר טובות
ואני כותב פה בפורום בשביל לעזור לאנשים ולא בשביל לרדת עליהם כל הזמן,
כי זה נראה שזה הדבר היחידי שאתה יודע לעשות בתגובות שלך.

אבל האמת שאני בטוח שלא הבנת מילה ממה שכתבתי, כי הטקסט כנראה
ארוך ומסובך לך מידי אבל לא נורא, עם הזמן לומדים ומתבגרים אז קח את זה
בקלות.

[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.bezbox.com/favicon.png]

BEZ

BEZ זה קיצור של בזיון?

אני דווקה כן קיבלתי שירות מצוין אולי בגלל שאתה כמו כל הישראלים הנוראים האלה שרוצים הכל ליד שלהם?
וחושבים שהכל שלהם? ומגיע להם? יש מצב שאתה כזה.
ואני הסביר למה הבחור שאל שאלה פשוטה, על מערכת שלא עובדת לו ואתה ישר קופץ כמו "חמור קופץ בראש" HP שירות חרה ובלה בלה בלה בלה שהבחור רק שאלה שאלה לא ביקש חוות דעת על השירות.

המעבדה לא חייבת להתקין לך מערכת הפעלה היא מחוייבת לחומרה בלבד, ההתקנה של המערכת הפעלה היא על אחריותך , אבל כמובן לא תקבל מחשב ללא OS אז מתקינים מ image ואם אתה רוצה מערכת נקיה ומסודרת תשתמש בדיסק שיצרת הרי בשביל זה הוא נועד, רק בשביל זה.

נסה פעם להתקשר לתמיכה של IBM תראה או למשל dell תראה.

ובוא נסיים את הדיון הזה.

בהצלחה bezz

בסדר אני ישראלי מצוי ומטומטם שקיבל הצעת מחיר שבה היה כתוב שחור על גבי לבן
החלפת לוח אם ומאוורר בדיקת תקינות והפעלה, איך יבדקו תקינות של לוח-אם אם אין Windows?
הם לא היו אמורים בכלל לפרמט לי את ההרד דיסק אבל הם עשו זאת כי משהו לא עבד שם,
אין בעיה אבל זו כן אחריותם לסדר את זה חזרה.

וסתם שתדע לך הישראלים לא כל כך גרועים, גם באירופה זה ככה בידיוק, אנשים צועקים
מנסים להוריד מחירים והשרות עשרות מונים יותר גרוע ברבות ממדינות מערב אירופה.

שיהיה לך יום מצויין.

[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.bezbox.com/favicon.png]

BEZ

חברים (אני כותב לשניכם) - אין טעם לריב. זה פורום מקצועי והכוונות של הכותבים פה הן טובות. חבל להוריד את רמת הדיון.

במקרה הנדון, לקוח מסר מחשב למעבדה מורשת של HP. במעבדה, בין היתר, פירמטו את המחשב וכשהוא חזר מתיקון חסרו (ככל הנראה) כמה תוכנות/קיצורי-דרך/מנהלי-התקן.

מבלי להכנס לשיקולים של חוק (חייבים או לא חייבים), נדמה לי שלקוח מרוצה הוא דבר חיובי יותר מלקוח לא-מרוצה. טוב תעשה המעבדה, וטוב תעשה התמיכה הטכנית, וטוב יעשו בשירות הלקוחות אם יידאגו לפתור את הבעיה, שלעניות דעתי היא פשוטה למדי ולא מצריכה התערבות כירורגית.

Bez - לצערנו, רכשת מחשב של HP. אני מניח שאתה כבר למוד נסיון, ואני מקווה שאחרים שקוראים על חוויותייך יסיקו את מסקנותיהם. אל תוותר להם, ואם יש צורך פנה למטה החברה הבינלאומי. לפעמים דברים שכתובים באנגלית מזיזים עניינים יותר מהר. בהצלחה.

מבלי להיכנס למקרה הספציפי הזה, על אחריות המשתמש לגבות מידע טרם כניסת המחשב למעבדה (כן, גם מחתימים על זה).
אני מודע לשם הבעייתי שיצא לשירות HP, אך מהיכרות עם שירות IBM אני יכל לומר בבטחה שהמצב של HP טוב משמעותית (מה עוד שמדובר במחשבים שברוב הפעמים מחירם הוא חצי ופחות מהמחירים של IBM)

אני חושב שחברה רצינית צריכה לדאוג שהלקוחות שלה יהיו מרוצים. אין חוק שמחייב אותי לקנות HP (ואני חושש שאם היה כזה, עדיין לא הייתי מתקרב למוצרים שלה).

אין סיכוי שהייתי מגבה (נאמר, באמצעות Ghost) במחשב תקול ומשחזר במחשב מתוקן.

וכמנהל אני לא עורך הודעות של משתמשים אז:
1. צורת ההתנהגות הזאת לא מקובלת בפורום הזה, רוצה לרדת על מישהו? לא כאן המקום.
2. חזרה על התנהגות כזאת תגרור חסימה.

הראל

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...3545132&lang=he תנסה להתקין
HP Quick Launch Buttons מתאריך 4-07 גרסה 6.2
בנוסף אתה יכול להתקין HP Software Update זה יכול לעזור בדרייברים נוספים
2007-02-08 גרסה: 4.0.5 B