שלום

היום קיבלתי מכתב ממדור רפואה לאחר שקיבלתי מכתב אחר ממדור סיירות שאומר שאני לא זכאי ליום סיירות בגלל הנתונים הרפואיים שלי (יש לי פרופיל 97 וסעיף ליקוי ראייה קל).

זה תוכן המכתב:

הנדון: בקשתך לשינוי פרופיל רפואי.

1. עיינתי במסמכים שהגשת לצורך דיון מחודש בפורפיל שנקבע לך בעניין:
בדיקת ראייה (צמד המילים האחרון בכתב יד).
2. לאחר עיון בבקשה ובמסמכים החלטתי כדלקמן:
*שאין מקום לשינוי פרופיל, שכן יש לך כבר סעיף/סעיפי ליקוי בחומרה ההולמת, עפ"י החלטתנו, את בעייתך/בעיותיך הרפואי/יות.
3. אני מאחל לך הצלחה בשירות

בברכה, יו"ר ועדה רפואית.

העניין הוא כזה, אני שלחתי מכתב שבו ציינתי שאני מבקש לשנות את חומרת הסעיף ולא לשנות פרופיל רפואי או להוריד את סעיף ליקוי הראייה!
כל המכתב הוא נוסח אחיד (ז.א מודפס) כאשר רק בוחרים את השורה הרלוונטית לכן אולי זה שונה מעט ממה שבאמת רצו לציין בפני.
בכל מקרה, או שכבר היה רשום בתיק הרפואי את המס' הנכון כמו שאמרתי בסיכום פרופיל והרופא לא הבין למה אני שולח מכתב שמאמת שוב את מה שרשום בתיק האישי או שהם לא הבינו נכון את המכתב ששלחתי.
במצב כזה אולי פשוט לא עידכנו את זה במחשב?! את מי ואיך אני שואל דבר כזה?
בכל מקרה כאמור הסעיף נשאר, השאלה אם הוא שינה (אם היה צריך) את המס' בתיק הרפואי כי עפ"י הבדיקה בצו ראשון רשום לי 1.5 ו - 0.5 לעומת המסמך מהרופא שרשום בו -1 ו - -1.

מה עכשיו אני צריך לעשות? להתקשר ללשכ"ג ולבקש לדבר עם מישהו ממדור רפואה שיעיין בתיק האישי שלי ויבדוק מה רשום? כי שוב, 1.5 ו - 1 נחשב לאותה רמת ליקוי והכל וכו' אבל מבחינת מדור סיירות זה שני דברים שונים לחלוטין..

תודה מראש! אשמח לכל עזרה!

מישהו יכול לעזור לי בבקשה? מה אני צריך לעשות מכאן כדי לתקן את הטעות שנעשתה?

או שתפנה בפקס ללשכת הגיוס הספציפית שלך ותפרט את טענתך, או שתפנה לפניות מיטב (בקו"ם ומנהל גיוס לשעבר) שיפנו את טענתך לגורם הרלוונטי שישיב לך.

יהיה משהו, כי יש משהו

פניתי ללשכ"ג למדור רפואה וזה מה שהם שלחו לי. אני כנראה אתקשר לשם פשוט ואבקש לדבר עם מישהו מהמדור...
שקודם כל יתקנו את הטעות אבל בכל מקרה אמרו לי במדור סיירות שלדוגמא בקשת חריג גם כן צריך לשלוח ללשכ"ג למדור רפואי.

אתה כותב:

ציטוט:

אני מבקש לשנות את חומרת הסעיף

הם כותבים:

ציטוט:

יש לך כבר סעיף/סעיפי ליקוי בחומרה ההולמת

כנראה משמעות הדבר שהשוני שהצגת אינו משמעותי, מבחינת חומרת סעיף הליקוי.
לא כל תנודה במצב בריאותי באה לידי ביטוי בחומרת סעיף שונה - יש טווחים.
כמו שירידה ב10 קילוגרם במשקל לא בהכרח תשפיע על הסעיף שלך, אם זה נמצא באותו טווח של חומרת הסעיף שנקבעה לך כבר.

יהיה משהו, כי יש משהו

בדיוק על זה אני מדבר! עלית בדיוק על הנקודה!!
מבחינת רמת סעיף הליקוי זה אכן לא משנה כי מדובר ב - 1 או 1.5 ומדובר בכל מקרה בסעיף ליקוי ראייה קל ואתה צודק באמת האחוזים במה שכתבת!

אבל... להתאמה ליום סיירות במדור סיירות מדובר בהבדלים גדולים! כי יום סיירות (לא בתור חריג) מקבלים עד 1.25!
ולכן זה כל כך משמעותי עבורי!
זאת באמת הבעיה... מצידי שלא יכתבו שיש שינוי כלשהו אבל העניין הוא שיתקנו את הערך המספרי של הסעיף.. גם אם השינוי הוא כאמור לא משמעותי... אבל שהתיקון הצודק יבוצע בתוך התיק הרפואי! (זה מה שביקשתי...)
על מנת שבמדור סיירות יופיע אצלם העידכון במחשב ומבחינתם שאני כן אעמוד בפרמטרים הרפואיים שנקבעו... כי במכתב שקיבלתי ממדור סיירות כמו שכתבתי הם כתבו לי שאני לא עומד מבחינת הפרמטרים הרפואיים - ומדובר אך ורק על הסעיף הזה! יש לי פרופיל 97 עם ליקוי ראייה קל...

מה עלי לעשות? עכשיו הבנת למה התכוונתי? אולי הם עדיין לא מבינים אותי...

אני מציע שתפנה לפניות מיטב בפנייה מסודרת בכתב, לפי סעיפים, שמסבירה את הכוונות שלך חד וחלק, ושהם יעשו מאמץ להפנות את הפנייה לגורם הרלוונטי.

1. בצו הראשון נקבעה לי חומרת סעיף פרופיל X, עקב בעיית עיניים בחומרה Y.
2. בעיית העיניים שלי אינה חמורה כבעבר ועומדת על Y-1.
3. מדור סיירות מסר לי שעל מנת להצהיר על שינוי זה, עלי לפנות למדור רפואה בלשכ"ג.
4. מדור רפואה מסר לי ששינוי זה בחומרת בעיית העיניים לא משנה את רישומי אצלם. רצוף בזאת תשובת מדור רפואה. (צרף את תשובתם, ואם יש לך עוד מסמכים ממדור סיירות וכו', כולל האישור הרפואי שלך, לצרף ולציין בסעיפים)
5. על מנת לשנות את רישומי הצבא אודותי בנושא זה, ולהתקבל ליום סיירות, אני זקוק לעזרתכם. אנא הפנו אותי לגורם המתאים.

יהיה משהו, כי יש משהו

למה דווקא לפניות מיטב? זה לא יסבך את התהליך?

האם זה אפשרי לבקש בלשכ"ג (תל השומר) לדבר עם מישהו ממדור רפואה?

וזה כל הקטע במה שהם רשמו לי, שאין שינוי בחומרה של הסעיף.
זה מה שרשום: "אין מקום לשינוי פרופיל, שכן יש לך כבר סעיף ליקוי בחומרה ההולמת..."

אם כבר לכתוב אז אולי לכתוב שוב אבל בצורה ברורה יותר שאני יודע שיש לי את הסעיף ואני לא מעוניין לשנות פרופיל אלא לשנות אך ורק את הערך המספרי של אותו ליקו ראייה קל ולא לשנות את הגדרת הסעיף או לשנות את חומרתו וכו'... מכיוון: שזה משפיע על קבלת יום שדה שלו אני זכאי עפ"י הנתונים הרפואיים האמיתיים!

אולי אני אוכל לדבר עם "מיטב" בטלפון למרות שזה כמו שאני אדבר עם חיילת בלשכ"ג...
האם אתה בטוח שהרעיון שהצעת הוא הטוב ביותר? פשוט יש כאן בלבול. ואפילו החיילת במדור סיירות אמרה לי שעדיף לי אולי לשלוח חריג חי"ר למדור רפואה וזהו.. גם אם אני תיאורטית צודק.

לשכת הגיוס כפופים למיטב.

אתה אומר שבלשכת הגיוס מדור אחד לא יודע מה מדור אחר עושה.
למי פונים? לגורם שמפקח על שניהם, שיתאם ביניהם בעניין שלך.

איפה כאן הסיבוך? זה נראה כלי כמו הדבר הכי פשוט.

יהיה משהו, כי יש משהו

תודה.. הבנתי.
הנה מה שרשום באתר עולים על מדים, יש שם את הפקס שלהם.
השאלה למי לפנות עפ"י הקישור הבא: http://www.aka.idf.il/giyus/general...703&catId=23096

למפקד מיטב או לנציב קבילות חיילים שכעת גם מועמדים לשירות הביטחון יכולים לפנות אליה?

אין לך תלונה שראוייה לבירור בנציבות קבילות חיילים.
אל תפנה לנציבות קבילות חיילים בנושא.

אתה פונה למפקד מיטב כדי שפניות מיטב יעבירו את הבקשה שלך לגורם המתאים, בתקווה שהם יעשו את זה.

יהיה משהו, כי יש משהו

זה מה שרשום על נציג קבילות חיילים: ניתן לפנות בקבילה לגבי אופן הטיפול בהליכים שקדמו לגיוס, או בנושאים שפגעו במלש"ב ולדוגמה: טיפול לקוי בפניות ובקשות; פגם שנפל בהליכי מיון או שיבוץ, פגם בהליכי המיון הרפואי, ועוד.

אבל הבנתי אותך...
אני שוב אנסה מחר להתקשר ללשכ"ג ולדבר עם מישהו ממדור רפואה ואתקשר שוב למדור סיירות במקרה וכן התעדכן משהו.
אם לא, אפנה למיטב...

תודה על העזרה שלך!