יש לי מדפסת של HP שמתחברת למחשב בחיבור USB.
כשאני מנסה לחבר את המדפסת למחשב ישירות, ללא כל התקנה - המחשב מציג את הסמל של "זוהתה חומרה חדשה" ליד השעון, אך לא פותח שום "בועה" שבה הוא כותב זאת, רק סמל וסאונד באוזניות של הבועה שאמורה להיפתח. הדבר הזה כנראה המקור לבעיות רבות שיש לי עם התקשורת בין המדפסת למחשב (לאחר שאני מתקין ועושה כל מה שצריך).

לעומת זאת, יש לי גם מחשב נייד, שבו אני מחבר את המדפסת באותו מצב, ללא התקנה, ובנייד נפתחת בועה שבה כתוב "זוהתה חומרה חדשה", ורואים בה את כל תהליכי הזיהוי של המחשב לחיבור של המדפסת עד לזיהוי מלא. (כלומר, "זוהתה חומרה חדשה", "שם המדפסת" וכו'...).

אני לא מבין למה שכשאני מחבר את המדפסת למחשב הנייח זה לא מציג לי את הבועה הזאת ובנייד זה כן מציג. זה אמור לזהות את החומרה בצורה שהוא כותב "זוהתה חומרה חדשה". יש לי בעיות רבות בתקשורת בין המדפסת למחשב ולהיפך ואי הופעת הבועה זה אחת הדוגמאות לבעיית התקשורת.
ניסיתי לחבר בחיבורים אחוריים שונים וגם בקדמיים, אך שום דבר לא עוזר.
ניסיתי להתקין שוב את המדפסת מספר פעמים, אך ללא הצלחה.
לעומת זאת כשאני מתקין אותה בנייד - היא זוהתה מיד ללא כל בעיה.

נא לעזור לי...