שלום
להלן סיפור מול חנות מחשבים ....
לאחר שמערכת ההפעלה נתקעה באיזו שגיאה (מסך כחול(
שגיאה שקשורה לזיכרונות ניתקתי את הדיסק הקשיח והרצתי בדיקת Memtest שמיד הראו המון שגיאות.
אז שולחים את הזיכרונות לחנות שממנה נקנו, שם הם נבדקים. הטכנאי מיד מגיב: אין "שום תקלה בזיכרונות" אולי במשהו אחר.
אוקיי אין ברירה, אי אפשר להתווכח איתו טלפונית, אז נשאלת השאלה מה הלאה? הטכנאי מבקש שהמחשב יגיע אליהם לבדיקה כוללת וכך היה....
לאחר הבדיקה הכוללת של הטכנאי התשובה היא: "תקלה דיסק קשיח".

כששאלתי איך הגיעו לזה, ושזה לא מסתדר עם מה שאני בדקתי הוא די התעצבן ואמר דיסק קשיח באחריות ולכן הם יחליפו אותו.... והנתונים שעל הדיסק קשיח יועברו תמורת 180 ש"ח.
ביקשתי מהם לא לעשות שום דבר ושאני אאסוף את המחשב.

מה הייתם עושים במקרה כזה?


המפרט:
לוח : asus m2n-vm dvi
מעבד: athlon 64 *2 4200
זכרונות: corsair ddr2 2048mb (1024mb*2) 800mhz cl 4-4-4-12 xms2

dropbox

1. מבקש להעביר את הנתונים לבד
2. מחזיר להם את המחשב להחלפת הדיסק
3. לוקח אותו חזרה
4. מחזיר אותו שוב "עדיין יש תקלה, כנראה שזה לא היה הדיסק כמו שאמרתי"
5. לא קונה מהחנות הזאת יותר (ובעצם, מראש, לא קונה מחנות כזו)

אולי אפשר לקבל שירות מקורסייר ישירות דרך כאן: http://www.corsair.com/helpdesk/default.aspx, אתה יכול לנסות.

קח בחשבון שזה יכול להיות גם עניין של תאימות בין זכרונות ולוח אם, או תקלה בלוח האם.

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

תודה על התגובה
1 עד 4 ... זה מה שכנראה יתבצע...
5 קצת בעייתי זה החנות שמאוד מומלצת כאן בפורום (אני בכוונה לא נוקב בשמה)

תאימות של הזיכרונות: הם הרכיבו את המחשב (סביר להניח שהם בדקו) ו המחשב עבד חצי שנה ללא שום תקלות.
או תקלה בלוח אם : בגלל זה שלחתי את כל המחשב ע"מ שיבדקו הכול, אבל הם החליטו שהבעיה בדיסק הקשיח.

אשמח לשמוע דעות נוספות.

dropbox

נדמה לי שהחנות הכי מומלצת בפורום (מומלצת אצלי הכוונה מבחינה מקצועית) היא זיגזג, ומשום מה קשה לי להאמין שזיגזג יגידו על memtest שנכשל שזו תקלה בכונן הקשיח... שהרי כמדומני, הם בעצמם משתמשים בכלי הזה (בין השאר) כשהם מבצעים stress testing כשהם עושים התקנת מחשב במעבדתם...

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!