יש לי בעיה עם הרמקולים והמיקרופון.
קיבלתי לאחרונה הודעה על עדכון למדיה פלייר וקיבלתי אותו. מסתבר שהווינדואוז שלי לא חוקי, ואני לא אמורה לקבל למחשב שום עדכון. אחרי קבלת העדכונים הללו המדיה פלייר הפסיק להשמיע או אפילו לנסות להשמיע שירים/סרטים. מופיעה הודעת שגיאה. גם בנגנים אחרים אמנם הסרט מתנגן אך אין קול, וגם המיקרופון לא קולט דיבור. במנהל ההתקנים ליד התקני הקול של המחשב אין שום סימני קריאה או רמז לכך שיש בעיה איתם, כאילו המחשב מזהה אם כולם וכולם פועלים אך עדיין כאמור דבר לא נשמע...

פתרונות?

זה לא קשור לכך שמערכת ההפעלה לא חוקית. לא שמעתי שמייקרוסופט מענישה משתמשים על ידי חבלה בדרייברים.

אולי העדכון גרם בטעות לבעיה או הציף בעיה קיימת שנמצאת במקום אחר במערכת, אולי בדרייבר של כרטיס הקול. מה אומרת השגיאה במדייה פלייר? ניסית שחזור מערכת לתאריך שקדם לעדכון?

לא מעניש, אלא באמת משבש משהו אולי....

המדיה פלייר שולח שגיאת: ל- Windows Media Player אין אפשרות להפעיל את הקובץ מכיוון שיש בעיה בהתקן הקול שלך. ייתכן שלא מותקן במחשב שלך התקן קול, שתוכנית אחרת משתמשת בו, או שהוא אינו פועל כראוי.

(וזאת למרות שנראה שהוא מותקן ופועל כראוי...)

איך בדיוק אני משחזרת לתאריך שלפני העדכון?

ב-XP מגיעים לזה דרך התחל > עזרה ותמיכה > שחזור המערכת.