חבר שלי צילם קטע ווידאו ב n95 , העביר אלי אך אני לא מצליח לצפות בו. כשאני מפעיל את הקובץ אני מקבל הודעת שגיאה, ושומע רק סאונד. מה לעשות כדי שהקבצים יופעלו אצלי?