רציתי לשאול לפני 3 שבועות רכשתי מחשב MSI WIND 2GB היום באתי לחבר דיסק און קי והוא מתמגנט לכניסת USB נוסף לזה הוא ביצע עמידת ראש על שטח העכבר פד אני לא צוחק בכלל מה התקלה אין לי מושג כשירדתי למעבדה אמרו לי שזה בגלל הדיסק הקשיח וזו תופעה טבעית לחלוטין ציינתי שהוא גם נכנס למצב המתנה לאחר 25 דקות עבודה בלי שאני אוריד את המסך שלו למצב סגירה ממש מוזר האם מישהו יכול לומר לי מה התקלה פה? המחשב נשלח ל4 ימים לבדיקה במעבדת רשת המחשבים שאת שמה לא אזכיר.

זה בסדר, זה בגלל הרמקול שנמצא ממש ליד

תגיד תודה - גם קנית מוצר בזול וגם קיבלת מופע בחינם. מה רע?

הרי מראש, לו היית רוצה לקנות מוצר איכותי ואמין, לא היית רוכש מאנשים שעדיף שלא להזכיר היכן הם עובדים.

אתה יכול לנסות באפשרויות צריכת חשמל לשנות את ההגדרות של יהיה המתנה או שינה,
בהצלחה.

הוא התכוון לכך שהמחשב ניכנס לתרדמת _תוך כדי עבודה_ , לאחר 25 דקות עבודה.

לכן זו לא בעיית קונפיגורציה, אלא תקלה בחומרה.

לא פלא שלא רוצים שיזכירו את השם של החברה פה בפורום.... יש פה הרבה אנשים עם פה גדול ללא ניסיון שפשוט מוצאים שם רע בלי לעמוד מאחורי המילים שלהם. גירסת WIND של MSI קיבלה ביקורות טובות בכל העולם, המחשב הספציפי הזה נמכר בארץ בכמויות. אני לא יודע מה התקלה שתיארת, אשמח לדעת מה יצא בסוף... אבל לגבי הכניסה למצב שינה, וידאת שכל ההגדרות נכונות? ניידים מותאמים להיכנס להרדמה אחרי זמן מה ללא פעולה, כל עוד ההגדרות לא שונו.

לגבי עובדה זו ולגבי העובדה שהחברה המיבאת אותו מוכרת מוצרים תקולים.

אילו היה מדובר במחשב שמייצרת חברה סינית אנונימית אפשר היה להשתכנע מהטיעון
שזה פגם בתיכנון, אבל זו לא חברה כזו והתקלה היא חמורה.

מחשב שנכנס למצב המתנה אחרי זמן מסוים זו לא תקלה במחשב, אלא תקלה בזה שמשתמש בו. מעבר לזה לא נשמעו טענות א-פסיכוטיות לתקלות אחרות.

..

אני מניח שעם כמה נקודות ופסיקים היה ברור יותר מה קרה שם, וגם עבודה של מי (עבודה על המחשב, או עבודה של המחשב)

..

לי זה היה די ברור - מי שקונה מהם, חוטף. לא סתם הם בוחרים ל"ייבא" מותגים מסוימים.

כולנו בטוחים שאנחנו חכמים גדולים. רשת שדופקת באופו סדרתי לקוחות, אבל אני (הגאון התורן) אקבל מהם מוצר מושלם ולא אזדקק לשירות. דפקתי את השיטה... קניתי בזול.

אחרי זה מתפלאים.

ולפותח האשכול, נשמח לדעת מה היתה התקלה והאם היא נפתרה.

אז הנה, אתה ההוכחה שאפשר לדפוק את השיטה.

אני מניח שאם כל השישה יילכו לעולמם מחר לא נשמע ממך בכי עז. חלילה - אתה בוודאי תוכל להסביר למה הקנייה השתלמה.

בקיצור, מי שהולך לישון עם כלבים, שלא ייתפלא שהוא קם עם פשפשים.

מדובר אולי בחנות שמוכרת הכי הרבה מחשבים בארץ, אם היה להם אחוז תקלות גבוהה מהנורמה הם לא היו מצליחים לתקן כלום בזמן וחוטפים תביעות בשל כך. עצם זה שמעבדת השירות שלהם עמוסה רק בין 5 ל- 6 בערב וכל שאר הזמן ריקה אומר שאתה חי בסרט.

לתגובות כמו:

ציטוט:

במקור נכתב על ידי Rationalist אני מניח שאם כל השישה יילכו לעולמם מחר לא נשמע ממך בכי עז. חלילה - אתה בוודאי תוכל להסביר למה הקנייה השתלמה. בקיצור, מי שהולך לישון עם כלבים, שלא ייתפלא שהוא קם עם פשפשים.

אני לא אתייחס... חשבת להתארח בתוכניות ריאליטי? אנשים כמוך מביאים רייטינג...

ועם תלונות דומות דומות של קונים על שירות. עד ש"גרין מחשבים" פשטה את הרגל
והותירה קונים ששילמו ללא סחורה ואקסלנט (עד כמה שידוע לי) הצטמקה פלאים.

יש עוד דוגמאות בשוק של חברות שמספרות על עצמן כמה שהן מצליחות
עד שמשהו מתפקשש כאשר הקונים בורחים מהן בגלל האכזבה מהן.
למה אתה חושב שהרשת הזו מאיימת בתביעות דיבה נגד הפורום ?
כי כל השיווק שלה אצלה בנוי על פירסומת אגרסיבית ורעשנית.
רשתות טובות לא חוששות מביקורת ואינן זקוקות לפירסומת אגרסיבית.

לא קונה את הטענה שהרשת הזו מוכרת הכי הרבה. יצא לי לאחרונה
להכנס לסניף שלה בתל אביב פעמיים או שלוש, היו שם שניים וחצי קונים בכל פעם.

אבל הם מספיק שנים בשוק ועם הנהלה מספיק רצינית (מנסיון).

ואף פעם לא שמעתי על "גרין מחשבים".

היו שם שניים וחצי קונים מכיוון שיש להם הוראה לצעוק על הקונה השלישי, לגרש אותו מהחנות ולסרב לתת לו הצעת מחיר. זה עניין של אסטרטגיה ניהולית.

אגב אקסלנט (ההוא לא שמע על גרין ומחזיק מעצמו מבין... ניחא) - יש בפורום הודעה על התפרקותם (הפעם תחת השם DMO אקסלנט או שטות דומה). אני בטוח שגם אתה מופתע מאוד ולא מבין איך זה קרה... שוב... בפעם הרביעית...

אני חי בסרט? אתה רציני?

אגב, אני בדיוק לומד קורס על תפעול, ומקום שבו "מעבדת השירות שלהם עמוסה רק בין 5 ל- 6 בערב וכל שאר הזמן ריקה" הוא מקרה מאוד מעניין. אשמח לקבל פרטים נוספים (אני מניח שיש לך).

איזה צירוף מקרים, האישה כאן:http://finance.walla.co.il/?w=/130/1034895
קנתה מחשב אחד, וקיבלה 5 תקלות.

עניינית, לא מבין את התגובה שלך, נניח ובאמת קנית מהם 6 מחשבים, עם 0 תקלות, שזה כשלעצמו, סטטיסטית, נתון מדהים.
נניח שבאמת כך, מה זה מוכיח? בפירוש כלום.
לפני כמה שנים הם איימו פה בתביעה, כמו גם על כמה אתרים אחרים, ומאז שקט.
אם אי אפשר להתלונן עליהם, אז נראה שהכל בסדר.
הם שכרו כמה מומחי SEO, כמה מגיבים בתשלום, ומאז גם כן אין תלונות והכל בסדר.
כדאי גם לקרוא כאן: http://idanz.blogli.co.il/archives/534

אולי היא קיבלה את התקלות של מר בחור? בטח יש מבצע טרייד אין של תקלות - הבא מחשב תקול וקבל מחשב תקול של מישהו אחר.