שלום,

יש לי מודם Alcatel Speedtouch Home שחור 5 נוריות מתקופת השקתו.
כבר לפני שנים רבות שדרגתי אותו ל-PRO לפי ההנחיות שניתנו פה בעבר ועד היום משמש אותי נאמנה.
אתמול שדרגתי רוחב הפס מ-2.5Mbps ל-5Mbps.

היום בדקתי מהירות הורדה - 2.6Mbps.

התקשרתי לתמיכה בזק ואמרו שהמודם אינו תומך ב-5Mbps ויש להחליפו.

א. האם נכון שאינו תומך? (ממש לא בא לי להחליף אותו)
ב. אם תומך אז מה עלי לעשות לשם כך.

תודה.

CLI (מצ"ב צילום מסך התוצאה) והנתונים שנתקבלו רק מחזקים זאת.
אם כך איפה יכולה להיות הבעיה:

שדרוג טרחת גם לבצע אצל ספק האינטרנט?

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

יש לך איזשהו רעיון לבדיקה או משהו שאני יכול לעשות?

מאיפה הורדת במהירות שאמרת שאתה מוריד? האם ניסית לבצע הורדה מאתר בדיקת המהירות של ספק האינטרנט שלך? במיוחד אל תבצע בדיקה מול חו"ל - רוב ספקי האינטרנט לא נותנים את רוחב הפס שהם מוכרים ללקוחותיהם בגישה לחו"ל בכלל, ולמקומות רחוקים יותר מאירופה בפרט...

עם בזק יכולות להיות בעיות אם המרכזיה שלך שודרגה ל ADSL2... כך לפחות לפי הטענות. אני באופן אישי לא כל כך מבין את זה...

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

ואין לי מושג לכבי סוג ה-ADSL באיזור שלי.
מכיוון שלא עקבתי אחרי הנושא אז אין לי מושג מהו DSL2 אפילו.
מה זה ADSL2? האם הכוונה ל-NGN? אם כן אז לא עדיין אין פריסה אצלי.
אם לא אז אבדוק את זה איתם ביום ראשון ולהתחיל להקשות בשאלות.

מעניין ששאלתה הראשונה של התומכת היתה איזה מודם וכשעניתי אלקטל ראוטר
אמרה מייד - נדמה לי שלא תומך ותן לי לבדוק רגע, אחרי דקה חזרה אלי ואמרה - כמו שחשבתי הוא לא תומך.

אמרה אם ארצה אוכל לקבל ראוטר אחר - בלקין אם אני לא טועה.

בדיקה מול 1@1 עשית ?

התומכים בבזק לא אמרו לך להתחבר בשם משתמש 1@1 או username@1 ( כל שיבוש אחרי ה@ מפנה לרשת פנימית של בזק ) ?

בקיצור, אתה צריך להתחבר בשם משתמש 1@1 ולהכנס לאתר בדיקת מהירות ב IP -147.235.246.92
או 192.168.99.6

ככה אתה יכול לבדוק מהירות מהתשתית ללא קשר לספק.

הטענה שאני שמעתי היא שהאלקטל לא מסוגל לעבוד מעל 5 מגה (ב ADSL2?). לי היה בעבודה אלקטל על קו 5 מגה, ונדרשתי להחליפו בזבל המודרני שמשאילים היום רק כשהקו הזה שודרג ל 8... אבל יש מצב שהקו לא היה קו על ADSL2 - אני יודע שהם עשו איזושהיא פרוצדורה במהלך השדרוג, שהייתה קצת ארוכה מהרגיל. ייתכן שהעבירו את הקו לכרטיס אחר בצד השני...

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

בעקרון קשה לי להפרד ממנו. הוא אחלה מכשיר.

כדאי לקנות אותו? (אין לי מושג כמה הם ידרשו)

הוא באמת אחלה, אבל... מה יעזור לך לשמור אותו אם אי אפשר להשתמש בו אפילו בקו 5 מגה, מה שיהפוך להיות בקרוב הסטנדרט? (בהנחה שבזק אשכרה תחבר את המנוי הראשון ב NGN שלא במסגרת "ניסוי" - בינתיים יש רק פרסומות )

נמאס לכם לזכור סיסמאות? לחצו כאן!

כדאי לנסות לשדרג גרסת firmware (בהנחה שהבדיקה מול בזק כאמור למעלה תכשל)?


ולגבי ה-NGN בדקתי איתם אמרו עוד כמה חודשים יהיה באיזור שלי. אשרי המאמין.

גרסא GV8BAA3.270 (1003904

כדאי לשדרג?

607kBps שהם 4.8mbps בממוצע. את הפער אני אברר מול בזק. תודה על ההארה.

וזה משאיר אותי כעת עם ה-ISP שרק יודע לרשום תנועת חיוב ולא לעדכן את הרכיבים ההנדסים שלו.

ושאלה ששאלתי מקודם - האם כדאי בכל מקרה לשדרג התוכנה במודם?

תודה.

מוגם או לא,
היתה לי בעיה דומה
באו מחברת בזק והחליפו את כל התשתית שלי מהקו בבית ועד המרכזייה
לקח להם בערך שבועיים לעשות את זה, לא גבו לי על זה כסף ולא לקחו תשלום על אותו חודש על האינטרנט