14-09-2009, 19:46
|
|
|
|
חבר מתאריך: 12.09.09
הודעות: 4
|
|
HP-6500 בעייה בהתקנה
מנסה להתקין HP OFFICEJET 6500 (כוללת הכל- אלחוטית, משולבת פקס וסורק).אבל למרות נסיוני הלא מבוטל בהתקנות חומרה/תוכנה לא מצליח להתקין/הדפיס את המדפסת.
אז כך, יש לי 2 מחשבים נייחים XP ומחשב נישא -ויסטה .
ב XP1- לא מצליח להתקין מדפסת ברשת 0(לא מזהה), מתקין בUSB המדפסת לא מדפיסה
ב XP2-מתקין בהצלחה גם ברשת וגם USB. המדפסת לא מדפיסה (נשמע מין קול צפצוף.
בויסטה-מצליח להתקין גם רשת וגם USB מצליח להדפיס.
זה מטריף אותי כי אני באיזה רומן מתמשך עם תמיכת HP שנראה שגם הם לא יודעים איך לסייע.
לפני כל התקנה צריך לבצע הסרה טוטלית של ההתקנות הקודמות (לוקח 20 דקות + 4 איתחולי מחשב). לא ידעתי לפני קניית המדפסת שיהיה כזה סיפור להתקין .
ניסיתי להתקין גם מהדיסק וגם מהאתר וגם דרך הוספת מדפסת, כאמור משהו מפריע למחשב או למדפסת
אם למישהו נתקל בסיפור דומה ויודע מה הבעייה או לכל מי שמוכן לתרום עצה, תודה מראש
שמיל |
ראשי
צ'אט
מצב כלאיים
