
14-04-2010, 10:24
|
|
|
|
חבר מתאריך: 11.11.08
הודעות: 2
|
|
|
אובד עצות לגבי אחריות ללפטופ
מקווה שרשמתי במקום הנכון
שלום לכולם
ברשותי מחשב נייד של טושיבה שנקנה לפני בערך שנה בחו"ל (ארה"ב)
כמובן שדאגתי שיהיה לי אחריות בינלאומית לפני שקניתי את המחשב.
הבעיה מתחילה כאשר חזרתי לארץ המחשב לא מפסיק להתקלקל לי,
נסעתי למעבדה של טושיבה ישראל (מפעיל) וקיבלתי שם שרות תיקנו לי את המחשב וחשבתי שכאן נגמר הסיפור
(יש לציין שאמרו שהחליפו לוח אם ובטריה)
אחרי חודשיים כשהיתי בארצות הברית עוד הפעם זה קרה המסך לא רצה לעלות הלכתי שוב לטושיבה בארצות הברית החליפו לי שם כמעט את כל המחשב מפלסטיקה ועד לוח אם והכל עם קבלות כמובן,
כשחזרתי לארץ שוב זה קרה לי אותו המקרה ועוד הפעם מפעיל סידרו את הבעיה,
עכשיו אחרי כמה חודשים קרה לי שוב את אותו המקרה שלחתי את המחשב למפעיל אבל כאן מתחילה הבעיה האחריות נגמרת עוד כחודשיים ואני אובד עצות מה לעשות עכשיו כשיקרה לי שוב פעם התקלה !
דיברתי עם המנהל של מפעיל הוא אומר שהוא לא יכול לעשות כלום ובמיוחד למחשב שנקנה לא בארצנו
מה עליי לעשות התקלה חוזרת כל כמה חודשים ולא תיהיה אחריות!?
בתודה ויום טוב
|