27-04-2005, 09:21
|
|
|
חבר מתאריך: 17.01.04
הודעות: 4,378
|
|
נוסעי ישראייר: נתנו לך פיתה אחת?! ביקשת נוספת? תמתין לסוף החלוקה אם ישאר ..
קיצוב מזון בישראייר
יום רביעי, 27 באפריל 2005, 8:54 מאת: זוהר בלומנקרנץ, הארץ
[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://wmh.walla.co.il/w/18-200/142870-18.jpg]
בעקבות תלונה על כמות מזון קטנה, הוכפלה כמות המאפים בטיסות החברה
נוסעי חברת התעופה ישראייר בחג הפסח ובחול המועד לא הרגישו בכך, אך אלה שטסו לפני ביעור החמץ סבלו מקיצוב בפיתות. על פי תלונתה של הנוסעת אורלי שואף, שחזרה עם ישראייר מברצלונה, סירבה הדיילת לחלק לנוסעים בטיסת השכר יותר מפיתה אחת - קטנה, כהגדרתה - למנת החומוס.
בקשות הנוסעים לא הועילו, והיה צורך, לדבריה, להיות אסרטיווי במיוחד ואף לשקר כדי לקבל פיתה נוספת. "בטיסות ישראייר מחלקים מנת חומוס", מספרת שואף, "ולצדה ניתנת פיתה מאוד קטנה. ביקשתי עוד פיתה, אך הדיילת סירבה. לדבריה, רק לאחר שתסיים את החלוקה לכל נוסעי המטוס ואם יישארו פיתות, אוכל לקבל פיתה נוספת. שמעתי שהיא סירבה לתת פיתה נוספת לעוד נוסעים".
עוד סיפרה כי "אחד הנוסעים, שמע את סירובה של הדיילת לי, החליט לתחמן אותה. מיד לאחר שהגישה לו את הפיתה ופנתה ממנו הוא אמר שהפיתה נפלה על הרצפה והוא מבקש עוד אחת, וראה זה פלא - הוא קיבל עוד פיתה. גם אלי חזרה הדיילת כעבור זמן רב, ושאלה אם אני רוצה עוד פיתה, אך סיימתי כבר לאכול את החומוס, אז מה הטעם עכשיו בלהציע עוד פיתה?".
מחברת ישראייר נמסר בתגובה: "נוהל חלוקת פיתות הוא כזה שבעת הגשת הארוחה מוגשת פיתה אחת, ובסיבוב נוסף מוגשות פיתות נוספות. בעקבות התלונה הוכפלה כמות הפיתות והמאפים שמוגשים בטיסות החברה".
http://finance.walla.co.il/?w=/127/707009
_____________________________________
חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן. תוכלו לקבל עזרה להתאמת החתימה לחוקים בפורום חתימות וצלמיות.
נערך לאחרונה ע"י Boss11 בתאריך 27-04-2005 בשעה 09:26.
|