ובכן, יש לי וינדוס XP PRO +SP2. ד"א, זה מחשב נייד. לאחר שנכנסו כל מיני תוכנות ריגול, בדקתי באינטרנט איך להסיר אותם, ואחת התוכנות שהציעו היא :haxfix. לפניה הסרתי דברים חשודים עם ה-HIJACKTHIS וכו', אבל הבעיה לפי דעתי נוצרה לאחר שימוש ב-HAXFIX. אני חושב שהיא מחקה קבצים מיותרים ולכן הבעיה. הבעיה היא שכאשר מדליקים את המחשב, אז כשזה מגיע למסך איפה שרצות הקוביות הכחולות ברקע השחור של הוינדוס, אז לאחר כמה שניות, זה פשוט נתקע ואי אפשר להיכנס לוינדוס.
מצב בטוח עובד. לכן, החלטתי לשחזר את המערכת (SYSTEM RESTORE) לזמן מוקדם יותר, אבל זה לא פתר את הבעיה משום שזה עדיין נשאר תקוע במסך השחור הזה עם הלוגו של וינדוס XP כאשר מדליקים את המחשב. כמו כן, הרצתי CHKDSK אבל גם זה לא עזר.
קראתי באיזה מקום שאפשר לעשות WINDOWS REPAIR מהדיסק של וינדוס, אבל אני לא בטוח אם להשתמש בזה כי אם זכרוני לא מטעה אותי, אז התיקון הזה מוחק את כל הקבצים ב-C, אבל נשארו שם קבצים שאני צריך.

אשמח לשמוע פיתרונות נוספים.

אתה עושה update

על המערכת הפעלה

התקנה בלי פירמוט..

start --> run --> sfc /scannow
אם זה לא יעזור - אז תיקון כפי שהמליצו מעלי

תודה על התגובות.

ובכן, הרצתי את ה-sfc /scannow, אבל זה בעצם לא הריץ כי זה כתב:
Windows file protection could not initiate a scan of protected system files. the specific error code is 0x000006ba [Tje RPC server is unavailable.].

אני ד"א מריץ את זה ב-SAFE MODE. אולי בגלל זה השגיאה?

אני מניח שנמחקו לך קבצים קריטיים, תבצע התקנה של חלונות ללא מחיקה של מערכת ההפעלה (שדרוג), זה אמור להחזיר לך את כל הקבצים הנעלמים בלי לאבד מידע.

ובכן, עשיתי את התיקון וזה עדיין לא עוזר. המחשב עדיין נתקע בחלון השחור הזה של הוינדוס.

במצב בטוח
start ---> run --> msconfig
בחר ב diagnostic startup.
תאשר ותאתחל את המחשב.
עולה?

טוב, זו בעיה, כי כשהרצתי את התיקון אז אני מניח שזה לא סיים כי כשזה עשה RESTART, זה הרי נתקע בחלון השחור הזה של הוינדוס ואז כשניסיתי להיכנס למצב בטוח, הוא עלה למחצה ורשם שההתקנה של וינדוס לא יכולה להמשיך במצב בטוח ולכן לחץ על אישור כדי לעשות הפעלה מחדש של המחשב, וככה התחילה הלולאה.

ותן לו לסיים את ההתקנה

בלתי אפשרי. כשנכנסים למצב הבטוח אז מופיע (ישר אחרי טעינת הקבצים החיוניים למצב הבטוח)החלון של האישור, וכשלוחצים עליו אז הוא עושה רסטארט. כשלא נכנסים למצב בטוח זה נתקע בחלון הטעינה השחור של הוינדוס.

אין לך יכולת לעשות פעולות אחרות?
אם אין... אז אני חושש שרק התקנה מחדש (עם פרמוט) תעזור לך