היי חברים,
אני די חדש מבחינת פתיחת אשכול בעצמי. אני בדר"כ קורא פה, ורואה שאתם יודעים על מה אתם מדברים ועושים עבודה מצויינת, ולכן החלטתי לפנות אליכם באופן ישיר הפעם.

יש לי בעיה נורא מעצבנת. ככה - קיבלתי עם המחשב (לפניי ארבעה חודשים בערך) מצלמת אינטרנט - יחסית די פשוטה, שחורה וקטנה עם מיקרופון מובנה. מתחברת ב-USB כמובן (ולמיקרופון יש חיבור של מיקרופון, לא רלוונטי). המצלמה עבדה נפלא מהרגע הראשון שקיבלתי את המחשב.

לפני כמה זמן, אין לי מושג איך זה בדיוק התחיל (או שניתקתי את החיבור לפני, או שבאופן פתאומי, קשה לי לענות על זה) - המצלמה הפסיקה להיות מזוהה ע"י המחשב. אז עשיתי את הדבר הצפוי מבחינתי - ניתקתי אותה וחיברתי מחדש, כולל התקנת הדרייבר מחדש.

רק שהפעם הופתעתי לגלות שהמחשב לא מזהה את ה-USB, ולכן הוא קורא לו "התקן לא מוכר", וככה זה מופיע במנהל ההתקנים. כמובן שהמצלמה לא עובדת.

סרקתי הרבה נושאים בנושא, אבל לא מצאתי אף אחד שקלע בדיוק למקרה שלי. בחלק מהמקרים שקראתי, או שרק אחד מחיבורי ה-USB גורם לבעיה הזאת או שפשוט שום USB לא נקלט.

אצלי זה פשוט לא ככה. החלפתי בין היציאות השונות - ועדיין - אותה הבעיה (יש לי שש!). מחוברים לי למחשב מדפסת ורמקולים ב-USB, שפועלים מצויין. בנוסף, חיברתי גם DISK ON KEY. הכל עובר בסדר גמור. רק ההתקן הספציפי הזה לא עובד, ובכל החיבורים.

אם זה לא מספיק, לקחתי גם את המצלמה מהמחשב של אח שלי (מצלמה זהה) וניסיתי לחבר למחשב שלי - אך אצלי גם היא לא זוהתה. מה שגורם לי לחשוב שלא מדובר בבעיה של חומרה.
אני באמת מיואש, כבר עשיתי הכל. התקנתי קודם את הדרייבר ואז חיברתי את ה-USB, וגם ההפך. תמיד אותו עניין "נמצאה חומרה חדשה... בלה בלה בלה..."-> ההתקן לא מזוהה-> זהו. מופיע כ"התקן לא מוכר".

זה לא היה ככה לפני כן. אין לי מושג מה לעשות. אני אסגוד לאדם שיעזור לי בזה. :]
תודה רבה מראש,
ברק.

אולי היא התקלקלה?
אולי אתה לא מתקין נכון את הדרייבר, או זה לא הדרייבר הנכון בדיסק.
יצא לי להיתקל במצלמה שבנוסף לSEUTP שבא איתו היה צריך ידנית להתקין דרייבר דרך מנהל ההתקנים, נסה את זה..

העניין הוא שבפעמים הקודמות שהתקנתי אותה לא הייתי צריך לעשות שום דבר כזה.
וניסיתי להתקין דרך מנהל התקנים, זה אף פעם לא מוצא כלום.

ולא סביר ששתי מצלמות התקלקלו ביחד, לא?
[כתבתי שניסיתי לחבר גם את המצלמה של אח שלי]

תודה בכל מקרה. :]

במקום לנסות להתקין אותה מחדש שוב ושוב, נסה להסיר קודם את הדרייבר הנוכחי (דהיינו "התקן לא מוכר") לגמרי מהמחשב ואז תנסה שוב.
אם גם זה לא יעזור, הייתי מציע שתחבר ותתקין מצלימה של יצרן שונה, ואז תבדוק אם הבעיה חוזרת על עצמה.

בהצלחה.

I don't like RAGGAE I love it

לגביי ההצעה הראשונה שלך - כבר ניסיתי. זה לא עוזר.

לגביי ההצעה השניה - אני אנסה, למרות שזה משגע אותי. כאילו, במשך כ"כ הרבה זמן זה עבד מצויין ואני לא מוצא סיבה נראית לעין לכך שזה הפסיק לעבוד. אבל נו, שטויות.

תודה רבה!

[אשמח לשמוע עוד פתרונות אפשריים]

שאלה קטנה היא אליך.

תסיר את הדרייבר הנוכחי, תעשה ריסטראט ואז תנסה לחבר את המצלמה.
האם הוא פותח לך חלון של "נמצאה חומרה חדשה"?