שלום לכולם,

אני מקווה שזה המקום הנכון לשאול בו את השאלה...

במקום העבודה שלי החליפו את תוכנת האנטיוירוס, במקום נורטון התקינו SMARTSCAN. מאותו יום, לא הצלחתי להתחבר למסנג'ר במחשב של העבודה, אולם החיבור לאייסיקיו עובד בלי בעיות.

בדקתי את החיבור דרך ה-web messenger' וזוהי אינה בעייה של המשתמש שלי, כי דרך הרשת החיבור תקין, אולם הממשק שלו מאוד לא נוח ודי מעיק.

יש דרך למשתמש קצה בארגון לעקוף חסימה כזאת? מדובר בכלל בחסימה של מנהל הרשת אצלינו? כי הרי האייסיקיו עובד תקין...

HELP

יש הרבה אפשרויות , אחת מהן היא שימוש באתר meebo

[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://promote.opera.com/buttons/official/88x31/gif/88x31innovationgrey.gif]

[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://marketing.openoffice.org/art/galleries/marketing/web_buttons/nicu/88x31_3_get.png]


!!! Depeche Mode - You Let Me Down Again

והכוונה לצד התמיכה/ניהול הרשת אני מציע לך קודם כל לשאול ולהתעניין.
בצורה פשוטה, בלי עצבים להרים טלפון לאותו אחראי או HELPDESK או מי שלא יהיה, ולברר מדוע המסנג'ר שלך הפסיק לעבוד.
אם את מרגישה שמחרטטים אותך, ייתכנו 2 אפשרויות: א. הצוות לא יודע מה בדיוק לעשות
או ב. הם לא מעוניינים לעזור בזה.

אם זה א', אפשר להפעיל לחץ מתון באמצעות עובד נוסף שישאל אותה שאלה, או לנגז' בעדינות(!)
אם זה ב', אז בהנחה שלחברה אין מדיניות האוסרת על הפעלת שרות MSN - אפשר לנסות שירותים כמו אלו שהציע קודמי.

[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין: http://www.spreadfirefox.com/community/images/affiliates/Buttons/88x31/trust.gif]