שלום,
יש לי מערכת הפעלה WINDOWS XP SP3 ומדפסת HP 5610.
בעבר היה מותקן דרייבר למדפסת LEXMARK 6100.
כאשר אני מנסה להדפיס, אני מקבל הודעה - FAILED TO PRINT.
כאשר אני מגדיר בדרייבר PRINT DIRECT, כלומר הדפסה ישירות למדפסת ולא דרך ה SPOOLER, המדפסת מדפיסה.
ניתקתי את המדפסת וביצעתי NET STOP SPOOLER ואח"כ NETSTART SPOOLER, עבר בהצלחה.
התקנתי את HP DIAGNOSTIC TOOL, הכל מסומן ב V, הגדרתי את ההדפסה בחזרה להדפסה דרך ה SPOOLER.
לא מצליח להדפיס.
מבקש את עזרתכם.
צ'יפופו

נסה לנתק ולחבר אותה למחשב ולתת למערכת לזהות אותה שוב

1.
net stop workstation
net start workstation
2.
%systemroot%\windows\system32\spool
תבדוק מה הולך שם בפנים