לצוות פרש היקר והמקצועי שלום !

לפני כשבועיים המסנג'ר שלי (הגרסה החדשה ביותר -8.5 בעברית) התחיל להיתקע ברגע שהוא מסיים להתחבר. כלומר לאחר הזנת שם המשתמש והססמא, ולאחר כל אימות הסיסמא וכל התהליך הזה, ברגע שהאיש הכחול והירוק מפסיקים להסתובב, ואמור להיפתח הדף עם רשימת כל אנשי הקשר, האנשים מפסיקים להסתובב והתוכנה נשארת במסך האפור עם האנשים התקועים ולא זזה. אם אני לוחצת עם הסמן של העכבר בכפתור הימני או השמאלי בתוך החלון של התוכנה, המסנג'ר נתקע וניתן לסגור אותו רק באמצעות מנהל המשימות.
לאחר בקשת עזרה מהחברים שלא ממש הצליחו, הם סיפרו לי שאני מופיעה אצלם כמחוברת מרגע שהאנשים המסתובבים מפסיקים להסתובב, אבל ברגע הזה המסנג'ר אצלי נתקע.

זה נשמע למדיי כמו וירוס או משהו בסגנון, אבל האנטי וירוס שלי ממש לא מוצא כלום לאחר סריקות רבות ונשנות (אנטי וירוס Nod32 שמתעדכן כל הזמן אונליין), מה גם שפירמטתי את המחשב שלי לפני לא יותר מחודש וישר התקנתי את האנטיוירוס ככה שלעניות דעתי אין זו הבעיה.
ניסיתי להסיר לחלוטין את המסנג'ר ולהתקין אותו מחדש, אך זה לא עבד לאחר מספר נסיונות.
הווינדוס מסנג'ר עבד לי (הישן הזה שמגיע עם הווינדוס) אבל ברוב חוכמתי הסרתי אותו לפני שידעתי באחד הניסיונות של ההסרה-התקנה שהמסנג'ר שוב לא יעבוד ....
ועוד משהו – התאריך והשעה מדוייקים בול.

אשמח לכל עזרה שהיא כי המסנג'ר נמצא אצלי בשימוש מאוד אינטנסיבי, והמסנג'ר דרך ebuddy שהוא כרגע האופציה היחידה לא ממש נוח ...
תודה רבה !!!

שולמית.