08-10-2006, 15:16
|
|
|
|
חבר מתאריך: 11.06.04
הודעות: 65
|
|
|
מוטורולה v3
שלום !
אני מתנצל מראש אני מקווה שאני כותב את ההודעה באשכול הנכון . ומצטער שכתבתי כול כך הרבה...
לפני כ-3 חודשים רכשתי ברשת אורנג' את המוטורולה v3 השחור. נסעתי לחו"ל לעינייני עסקים והייתי בטוח שהמכשיר ישרת אותי כאן . לאחר כשבועיים המכשיר פשוט שבק חיים או שהוא נדלק ולא מגיב. החלטתי שאני לוקח אותו לבדיקה ברשת אורנג' כאן איפה שאני נמצא עקב כך שרשת אורנג' היא בינליאומית ויש לי אכן קבלת קנייה וכמובן שנת אחריות יצרן בינליאומית כפי שהובהר לי בעמדת הקנייה. לאחר שאורנג' כאן לקחו את המכשיר הם טענו שהמכשיר הוא לא חדש, הוא מתוקן, ושכנראה שאורנג' בארץ מכרו לי מכשיר מתוקן שהיה פתוח כבר פעמים קודמות לתיקון, כמו כן הם אמרו שהם לא יכולים לטפל בי. לאחר שיצאתי משם התקשרתי לאורנג' וטענתי שאני נמצא בחו"ל עם המכשיר אין לי קשר עם המשפחה בארץ וכמובן אני לא יכול ליצור כאן קשר עם אף אחד אפילו שבאתי לעינייני עסקים. הם טענו שהם צריכים לבדוק את העיניין ויחזרו אליי בהקדם. לאחר כחצי שעה קיבלתי טלפון מהם למספר של אחד האנשים שהיינו ביחד בפגישה שאמרתי לאורנג' וענו לי שהם לא יכולים לטפל בי ושאני "ילך לחפש מישהו שמגיע לארץ על מנת שיביא להם את הפלאפון לתיקון, ולאחר מכן שאני ימצא מישהו שיחזיר לי אותו לחו"ל" כמובן שעניתי להם שזה צחוק ואין לי מאיפה להכיר אנשים שבאים או חוזרים לארץ בשביל שיביאו ויחזירו לי את הפלאפון . כרגע אני נמצא בחו"ל ללא טלפון וללא שום קשר עם המשפחה חוץ מהפעמים הבודדות שאני הולך לקנות טלכרד לדבר מטלפון ציבורי. לא לתגובה כזאת ציפיתי מחברה רצינית ובינלאומית גדולה כמו אורנג'. אמרתי להם שאני יקנה כאן מכשיר באורנג' ויתן להם את הקבלה בארץ על הקניה שיזכו אותי בסכום הם טענו שזה בלתי אפשרי . מה גם שאני לא מבין איך הם מכרו לי מכשיר מתוקן במחיר של חדש והתקלקל לאחר 3 חודשים (התקלקל החיבור בין הכרטיס האלקטרוני למסך- זה מה שאמרו לי כאן באורנג') . אמרתי להם שבמידה והם לא יכולים לטפל בי אני מבטל את הוראת הקבע של הבנק בארץ ואני לא ישלם יותר את התשלומים וכמו כן אני אתבע אותם בבית משפט כשאגיע לארץ וברור שאפרסם מקרה כזה בעיתון.
אבקש את תגובתכם ודיעתכם מה אני יכול לעשות בנידון.
בתודה מראש
רועי
_____________________________________
חתימתכם הוסרה כיוון שלא עמדה בחוקי האתר. לפרטים נוספים לחצו כאן.
|
ראשי
צ'אט
מצב כלאיים
