שלום לכם,

לאחרונה קיבלתי במתנה את אוזניות הUSB של לוג'יטק (דגם 350) שמגיעים ללא דרייברים. הכל עבד כשורה חוץ מהשליטה בווליום (inline volume control) מדובר בכפתור בצורת טבעת. שלחתי אימייל ללוג'יטק לאחר שבדקתי את האוזניות גם על מחשב אחר שגם בו הן לא עבדו. חשבתי שהחלק של הטבעת דפוק או משהו.

הם השיבו שהם מצטערים על אי הנוחות ושלחו לי מוצר חדש. גם הוא עם אותה בעיה בדיוק בשני המחשבים.
כאן כבר התחלתי לחשוד וניסתי אותן על מחשב שלישי אצל חבר שלי, ואצלו שתי האוזניות עבדו.

אני פונה לפורום ווינדוס מפני שבפורום חומרה אף אחד בכלל לא טרח להגיב לי ולא בכדי, הם פשוט לא ידעו איך לעזור לי. בשני המחשבים הראשונים שניסיתי מותקנת מערכת Win XP PRO SP1, ובמחשב השלישי Win XP PRO ללא כל SP. חיפשתי בכל רחבי האינטרנט מידע על הבעיה אך לא מצאתי. פניתי שוב ללוג'יטק והם ביקשו שאתקין את SP2 ואחזור אליהם אם עדיין יש בעיה.

אני תמיד נמנעתי מלהתקין את SP2 כי קראתי בזמנו (כשיצאה החבילה) שזה דפק לאנשים את המחשבים שלהם בכל מיני צורות ומובנים וממש אין לי כוח להתעסק עם זה (אפילו בארכיון של הפורום הזה כתוב). הUSB שלי מעודכן(גרסא 2), יש לי כל עדכון אפשרי הקשור לUSB מבית מיקרוסופט (חוץ מSP2).

תוכלו לעזור לי למצוא פתרון אחר מבלי להתקין את SP2?

תודה מראש

הפיתרון האידיאלי הוא פירמוט לדעתי
בהצלחה ...

סתם ברצינות ,

דבר ראשון, אפילו אני שהיתי מתנגד של SP2 בזמנו התקנתי את החבילה
ולמדתי לראות שהיא לא נושכת כמו שכולם תארו אותה

היא אכן גרמה בעיות בזמנו, עבור חברות ואירגונים
אבל כבר היום SP2 זה כבר פאסה וכולם כבר עברו על כל התקלות שיש לחבילת עידכון הזאת
כולל פיתרונות לצרות שהיא הביאה איתה

לגבי התקן החומרה שלך,
בתור איזה התקן מזוהה החומרה שלך במנהל ההתקנים ?
באיזה קטגוריה ?

הוא מזדהה בשני מקומות (אגב כשאני מנתק את האוזניות מהמחשב החלק של הHID בכלל נעלם).

OK, הוא מזוהה כמו התקן עכבר או מקלדת

גם במחשב שזה עובד הוא מזוהה אותו דבר ?
אני גם חווה בעיה זהה,
והצלחתי להפעיל אצלי את המקלדת לתקופה קצרה ושוב זה נעלם
אני מניח שמדובר בדרייבר לא נכון שנכנס לעבודה ונתקע
לא מוכן להתחלף או להתעדכן