המדובר על 2 מכשירי נוקיה 6101.
באחד מהם ישנה תקלה שחזרה כבר כ-3 פעמים, מחייגים למכשיר והוא לא משמיע צלצול או רוטט.
על המסך מופיע שנכנסת שיחה וכמובן שלא שמים לב שנכנסת שיחה כי הוא לא מצלצל.
לאחר מכן מופיע "שיחה שלא נענתה".
כשמנסים לנגן את הרינגטון בגלריה הוא נותן שגיאה "קובץ פגום" וככה זה על כל הקבצים שלפני רגע כן עבדו (גם רינגטונים שבאים עם המכשיר). אחר כך פתאום הכל מסתדר, הוא מצלצל וניתן לנגן את הרינגטונים בלי בעיה.
באורנג' הם צרבו את המכשיר כפעמיים מחדש אך זה לא עזר. בפעם האחרונה אין לי מושג מה הם עשו, אבל הבעיה בינתיים לא חזרה.

אתמול (13/11/07) גם המכשיר השני פיתח את אותה התופעה.
כמובן כשהגעתי לשירות התיקונים פתאום הכל הסתדר והטכנאי שבדק את המכשיר אמר שהריץ בדיקות ולא מצא שום דבר ולכן לא עשה כלום.

מישהו נתקל בבעיה הזאת, ומה אני יכול לעשות?

בתודה מראש
ארז.

תתקשר לאורנג' ותדרוש שיחליפו לך את המכשיר.
אין ספק שיש בעיה עם המכשירים. לפעמים עובד ולפעמים לא. וזה לא ייתכן שתסתמך על איזה נציג שירות שבמקרה כשהגעת אליו הכול הסבתדר.
תדרוש שיחליפו לך את המכשירים במכשירים מאותו סוג אך חדשים. שלא יפרמטו לך את המכשירים. שיחליפו אותם.