10-08-2009, 16:01
|
|
L'enfer, c'est les autres
|
|
חבר מתאריך: 21.11.01
הודעות: 29,222
|
|
ציון לשבח לשירות של סלקום
יש לי מכשיר נוקיה די חדש, שבזמן האחרון אוזנייתו החלה להשמיע רעשים צורמים. לא קריטי, אבל הפריע לפעמים. מכיוון שאין לי ביטוח על המכשיר והוא עדיין באחריות, קפצתי לסניף סלקום הקרוב. המתנתי כ10 דקות בלבד, הנציג בדק, אישר שיש רעש, ונתן מכשיר חלופי.
אחרי יומיים קיבלתי SMS שהמכשיר מוכן. באתי, המתנתי 5 דקות, ונכנסתי. מלבד האוזניה שהוחלפה, הם גם החליפו פאנל קדמי שרוט, ניקו מגעים, עדכנו גרסה לתוכנה - וכן, גם דרסו לי את כל ההגדרות והעיצוב עם ערכת הצבעים המכוערת שלהם - אבל בסה"כ, שירות מעולה. שכלל תיקון של דברים שלא במסגרת האחריות.
באמת יפה כשהכל מתקתק. בפעמים האחרונות שביליתי במרכזי שירות אכלתי הרבה קש עד שקיבלתי משהו.
_____________________________________
..
|