במקרה של הזמנת מחשב דרך הטלפון ותשלום באמצעות אשראי, כשקבלת הסחורה היא במשלוח עד לביתי - מעבר למקדמה, מתי אמור להתבצע שאר תשלום העיסקה?
בעת קבלת הסחורה? לפני? האם יש חוק מוגדר לגבי זה? תודה.

חשבתי שהתשלום עבור העיסקה הוא בעת קבלת המוצר.

אתה רוצה להגיד לי שבמידה ולא ציינתי מתי אני רוצה שיבוצע התשלום הוא יכול לבצע אותו גם שבוע לפני קבלת המחשב בפועל?
(אני שמח ללמוד את כל הדברים האלו.. זה יעזור להבא..)

ברשתות הרגילות אתה משלם מקדמה בהזמנה והשאר בקבלת המחשב. לגבי משלוח אני לא סגור על כך... ראיתי שיש שמשלמים הכל בקנייה וראיתי שיש שמסכמים על מקדמה והשאר ביום שהמחשב יוצא לשילוח.
אתה יכול לבדוק באתר חברת האשראי אם כבר חוייבת, או ליצור קשר עם החנות

צריך לחכות עד היום האחרון של תום מועד, שנקבע להספקה של הסחורה ליצור קשר עם חברת האשראי.
מכאן ועד החזרת הכסף זה חודשיים בערך, כי חברת האשראי חייבת לבדוק את הטענות שלך לביטול העיסקה.

עברתי את פעם אחת וזה סיוט עלי אדמות, כדי לך להתחיל לפנות אל החברה בתום המועד ,שהחנות לא עמדה בו מיד עם כל האישורים וההוכחות מצורפות. קרה לי פעם אחת עם נגן mp3 ואחרי שהגעתי כבר למנכ"ל החברה והייתי נודניק וקרציה על הוריד של המנכ"ל והחברה הבינה, שחברת האשראי מעורבת כבר, הם סיפקו את המוצר אחרי שני ימי עבודה מיד עם דואר רשום מהיר, פחד מחברת האשראי בעיקר.

will you marry me nesli barda? Operating system: Linux The day Microsoft & apple makes a product that does not suck will be the day they start making vacuum cleaners. say no to Apple&Facebook&MS&Samsung IL&Nokia&Hot&Yes,but say yes to Google

חודשיים? ממש לא. לא יותר מ-15 יום. חוק כרטיסי חיוב, התשמ"ו, 1986: http://www.tamas.gov.il/NR/exeres/9...BCEFE9D1487.htm.

בפעם האחרונה ששלחתי פקס לחברת כרטיסי האשראי שלי, עם כותרת "ביטול עסקה בשל כשל תמורה מלא" הם זיכו את הכרטיס בגובה החיוב תוך שני ימי עסקים. כמה ימים לאחר מכן הם שלחו לי מכתב שמאשר את ביטול העסקה. אם הם היו מאחרים לבטל את החיוב בשנייה אחת, היה להם לקוח אחד פחות, וזה מה שאמרתי להם בטלפון והכרחתי אותם לתעד בפנייה שלי.

בנושא הזה אין מה להסס... עברה שנייה מהמועד המוסכים בחוזה חוקי - מבטלים את העסקה ומבקשים מחברת כרטיסי האשראי בירור. עצם הביטול גורם למבוכה אצל בעל העסק.

בעריכה - אגב, חברת כרטיסי האשראי לא חייבת לבדוק דבר וחצי דבר. היא יכולה לזכות אותך מיד ולריב עם בעל העסק. ממש לא עניינך. מה שהיא חייבת לעשות זה לזכות אותך בתוך 15 יום מזמן הפנייה, או להמציא מסמכים המראים בבירור כי המוצר סופק וכו' (אישור חתום שלך על משלוח, למשל).