להתנתק מהספקית בלחיצת כפתור

יושק בשעות הקרובות: Netek, אתר שמאפשר לכם להתנתק מספקיות התקשורת שלכם בלי לחכות לנציגי שירות,
לחכות שוב לנציגי שימור או לענות לשאלות מעליבות כמו "למה אתם רוצים להתנתק?"

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4025491,00.html

"אילו שמוכנים לוותר על חירות חיונית כדי להרוויח ביטחון זמני, לא ראויים לא לחירות ולא לביטחון - ומהר מאוד חסרים את שניהם."
-בנג'מין פרנקלין

ציטוט:

במקור נכתב על ידי Carl Sagan "If you wish to make an apple pie from scratch, you must first invent the universe"

יוזמה מבורכת. רק חבל שאצלנו צריך שירות נוסף רק כדי שנוכל לקבל כמו שצריך שירות שמלכתחילה היינו צריכים לקבל (ניתוק).

"אילו שמוכנים לוותר על חירות חיונית כדי להרוויח ביטחון זמני, לא ראויים לא לחירות ולא לביטחון - ומהר מאוד חסרים את שניהם."
-בנג'מין פרנקלין

ציטוט:

במקור נכתב על ידי Carl Sagan "If you wish to make an apple pie from scratch, you must first invent the universe"

אני מניח שבדיוק כמו עם עניין האיסוף חרא כלבים מרחוב: גם פה יקח כמה שנים ללמד את הנודניקים האלה לעשות את זה, אבל בסוף הם ילמדו...

בכל מקרה יש סיבה אחת שבגללה אני מבכה את המעבר מן העולם של תרבות ה

"אנחנו מציעים לך שדרוג ביטוח הבריאות שלך ככה שיקיף גם נזקי מזג אוויר ומחלות נשימה לתוכי שלך, בעלות של 19.9 ש"ח לחודש, עם 87 חודשי התחייבות, אבל עם זיכוי מלא של עד 18.9 ש"ח לחודש עבור אי הפעלת הפוליסה לצורך מימוש כיסוי של מעבר ל-540 ש"ח לחודשיים, במשך 24 חודשים"

היא שהחשבוניות הללו, שהתפרשו על 3 עמודי PDF עוד טרם פירוט השיחות/תביעות, היו פחות או יותר המקום האחרון החיים שעודד אנשים לנסות ולהבין מטמטיקה או לוגיקה....

.

"ומה עם מי שעדיין נמצא בתקופת התחייבות? למרבה הצער, החוק לא חל על מי שמצא בתקופת התחייבות. זו תזכורת מצויינת למדוע עדיף לספוג מחירים גבוהים יותר כדי לא להיות מחוייב לאף חברה."

-----------------------------
S e g m a n y

ישנם היום חוקים והנחיות בקשר למה מותר לספקית לגבות ממך: לדוגמא 8% מערך החשבונית האחרונה X מספר חודשי ההתחייבות הנותרים. העניין הוא שגם אם זה מקובל עליך, עדיין הם יתקשרו להציק - ולא פעם תקבל הצקות משלוש-ארבע נציגים שונים שלא יודעים איש על קיומו של האחר 0אפשר לדעת את זה כשאתה שומע את האכזבה בקולם כשהם מגלים שאתה מדקלם כבר את ה"הצעה" שלהם...).

.

רוב האנשים משתמשים בטלפון כדי לנסות ולהתנתק מספקית שירות.
זו טעות חמורה, כי נציג השירות הרגיל אין בסמכותו לנתק, הוא ינסה לבצע שימור ראשוני (שלרוב יכשל, כי גם אין בסמכותו להציע הצעות מיוחדות).
לאחר מכן לרוב יעבירו אותך (או יותר נכון, יאמרו לך שיתקשרו חזרה, מה שלא תמיד קורה בפועל או לוקח מספר ימים) לנציג בכיר יותר שינסה לשכנע אותך להשאר, ורק בסוף תועבר למחלקת שימור לקוחות שינסו לבצע אקט אחרון של שימור ולבסוף יאמר לך לשלוח בקשה בכתב.

משרד התקשורת קבע כי הניתוק צריך להתבצע תוך עד 3 ימי עסקים, אבל רק הבקשה בכתב נחשבת לבקשה רשמית ממנה מתחילים לספור.

אם תשלח על ההתחלה בקשה בכתב, רוב הסיכויים שלא תתחמק אמנם משיחה של שימור לקוחות, אבל:
א) זו החוליה האחרונה בשימור
ב) גם אם לא הצליחו לתפוס אותך, הם עדיין יהיו חייבים לנתק אותך תוך 3 ימי עסקים.

הבעיה היא שרוב הלקוחות לא מכירים זאת, ולא תמיד קל למצוא את מספרי הפקס של ספקיות השירות השונות, האתר הנ"ל פשוט שולח פקס בשמך לספקית השירות, אני מניח שתוך כדי הזכרת הסעיף הקובע כי עלי פי חוק הם חייבים לנתק אותך תוך 3 ימי עסקים ופשוט חוסך ללקוח טרחה מיותרת.

אין קשר לקנס יציאה, בין אם לפני שינוי החוק או לאחריו, אם כי כאשר הקנס הוא מוחת, אני מניח שהשימוש באתר כזה יעלה.

חברי כנסת ישרים

גם מי שלא מחוייב לא יכול לעזוב את ספקי התקשורת בקלות, וכל סיפורי האלף לילה ולילה שהתקשורת מספרת לנו, לא יעבדו.
קשה לי לתת אמון בפירסום הזה סורי.

will you marry me nesli barda? Operating system: Linux The day Microsoft & apple makes a product that does not suck will be the day they start making vacuum cleaners. say no to Apple&Facebook&MS&Samsung IL&Nokia&Hot&Yes,but say yes to Google

חברי כנסת ישרים