05-12-2011, 05:53
|
|
מנהל פורומי "תכנות ובניית אתרים" ו"חומרה ורשתות"
|
|
חבר מתאריך: 25.10.01
הודעות: 42,775
|
|
בתגובה להודעה מספר 1 שנכתבה על ידי or_or_or שמתחילה ב "כאשר נציג של ספק אינטרנט עושה "רענון" למה הוא מתכוון?"
כביכול, שולח למערכת שבצד השני של המודם שלך את פרטי החיבור שלך בשנית, כאילו כדי לתקן מצב שהם נעלמו. סוג החבילה, בהוט גם ה MAC של המודם, וכו'
אמיתי או פיקטיבי? לא יודע.
העצוב הוא ששתי האפשרויות עצובות מאוד - אם זה פיקטיבי - העובדה שעובדים על הלקוח. אם זה לא - העובדה שציוד ברמה כזו מצליח לאבד מידע. למה האחרון זה עצוב? כי אני באופן אישי עובד עם ציוד תקשורת שעלותו היא מאית מהציוד המדובר, ומעולם לא קרה לי שהייתי צריך להגדיר משהו "מחדש", כי הוא נשכח, אא"כ יש תקלת זיכרון במכשיר - ואז הוא מן הסתם ישכח את ההגדרות של כולם, ולא רק של משתמש קצה אחד - והפתרון יהיה להחליף את הציוד בציוד תקין, מן הסתם. לשכוח רק פרטים של משתמשים מסויימים? זה נשמע לי כמו באג תוכנה...
כדי לדעת באמת, אני משער שצריך להכיר מישהו ממחלקת ההנדסה של בזק/הוט, שיאיר מה בדיוק הפעולה הזו עושה, ואיך הם מצדיקים את הצורך בפעולה כזו במערכת בסדר גודל שכזה (ולמה בקווי "תמסורת" [כפי שספקי התשתית מגדירים אותם], למשל, זה אף פעם לא קורה...). טרם נתקלתי באחד כזה כאן בפורום (שציין שעובד שם) - ולמקרה שיוצע על ידי מאן דהוא שנציגי שירות לקוחות/תמיכה טכנית של בזק/הוט יפתרו לנו את התהיה - זה לא הולך לעבוד: הם רק רואים את הכפתור "רענון" שיש להם ב "GUI פתרון תקלות" - הם לא ממש יכולים לדעת לאן ה frontend הזה שולח את הלחיצה הזו, ומה ה backend עושה איתה, אם בכלל... הם יכולים רק להאמין למה שהמנהלים שלהם אמרו להם - והרי להורות לשקר ללקוחות, ביודעין או שלא ביודעין, איננה טקטיקה חדשה בשירות הלקוחות בישראל (שיטת "מצליח")...
|
ראשי
צ'אט
מצב כלאיים
