לוגו אתר Fresh          
 
 
  אפשרות תפריט  ראשי         אפשרות תפריט  מבזקים     אפשרות תפריט  צור קשר     חץ שמאלה הכנס השנתי יערך בפאטיו של המבנה המרכזי ביד השריון בלטרון בתאריך 18/12/2017 שימו לב, להציג דגמים יוכל רק מי שחידש חברות לשנת 2018. שימו לב, להתחרות בתחרות יוכל רק מי שגם חידש חברות וגם מילא טופס מיוחד לרישום הדגם. יש למלא את הטופס עבור כל דגם ודגם. ניתן לשלם באמצעות PAYPAL. חץ ימינה  

לך אחורה   לובי הפורומים > תחביבים > דגמים לבנייה עצמית
שמור לעצמך קישור לדף זה באתרי שמירת קישורים חברתיים
תגובה
 
כלי אשכול חפש באשכול זה



  #1  
ישן 27-05-2014, 07:05
  משתמש זכר ah 69 ah 69 אינו מחובר  
 
חבר מתאריך: 09.01.11
הודעות: 98
פרסום מטעה -רשת פאזלנד

שלום חברים,

רוצה לשתף אתכם בחוייה של קנייה ברשת פאזלנד.
הרשת פרסמה לפני 10 ימים "מבצע לילי" (בדומה לזה המפורסם עתה לקראת שבועות) , ובו הציעה את כל האתר ,פאזלים ודגמים , בהנחה משמעותית.
כיוון שאני מחפש מספר דגמים שאני צריך ,בדקתי באתר ומצאתי להפתעתי את דגם הבלקהוק בקנ"מ 1/48 של איטלרי (המכונה "NIGHT RAID " ולהפתעתי הוא הופיע באתר במחיר של 100 שקלים -מחיר מעולה לכל הדעות.
הזמנתי לעצמי 2 כאלו -וקיבלתי אישור הזמנה באתר.מיותר לציין שהדגם הופיע במלאי.
שלשום קבילתי מייל ובו נכתב כי "המק"ט שהזמנת אינו במלאי -אנא פנה לשרות הלקוחות להזמנת מק"ט חליפי".הם קיבלו ממני מייל זועם בחזרה ואתמול התקשרה אלי נציגה שלהם.
הזעם הוא על שלשוה דברים :

1. איך ייתכן שמופיע דגם במלאי, תחת מבצע ,לקוח מזמין אותו ורק 10 ימים אחרי חוזרים אליו בתשובה של "המק"ט שהזמנת...."
2. "אנא פנה לשרות הלקוחות להזמנת מק"ט חליפי"????? -אני חושב שמן הראוי שחברה שמכבדת את עצמה ,שרות הלקוחות אמור לפנות אלי ולא להיפך.
3. מה המשמעות של "הזמנת מק"ט חליפי" ?? -מה שאני מבין שמבחינת פאזלנד,אני צריך דגם של מסוק מסוים ,במק"ט מסוים (וזה מה שהזמנתי...) ,אבל אם אותו במלאי אני צריך לפנות אליהם ולהזמין דגם של אונייה או טנק -מה זה חשוב?? העיקר למכור.

אגב, גם לאחר השיחה עם הנציגה שלהם ,שהודתה בפני שהאתר לא נכון ( והשיחה מוקלטת...),בדקתי באתר והדגם עדיין מופיע במלאי... -רמה נמוכה!!!!!

לסיכום ,שני דברים :
א. בדקו היטב טלפונית עם פאזלנד אם מה שאתם מזמינים נמצא במלאי -אין קשר בין האתר שלהם למה שיש בפועל.
ב. פאזלנד הרוויחו ביושר את העובדה שלעולם לא אקנה אצלם יותר ,גם אם יישארו חנות הדגמים האחרונה בארץ

עדי
תגובה ללא ציטוט תגובה עם ציטוט חזרה לפורום
  #5  
ישן 27-05-2014, 13:20
  גרשון_ד גרשון_ד אינו מחובר  
 
חבר מתאריך: 15.03.13
הודעות: 84
בתגובה להודעה מספר 1 שנכתבה על ידי ah 69 שמתחילה ב "פרסום מטעה -רשת פאזלנד"

אני מהאתר של פאזלנד ( למעשה השם שלו "אתר הרכבות" ) רכשתי הרבה פעמים ולא היו שום בעיות.
פעם או פעמיים מוצרים שבחרתי לא היו במלאי ואז הנציגה התקשרה אליי (ולא אני אליהם) ואמרה לי
את הדברים אז או שויתרתי (כי זה לא היה במלאי) או שלקחתי את אותו דגם רק בקנה מידה אחר
(ו..חחח לא , אין לי מעבר ל 48 - רוב הדגמים שאני בונה זה 1:72 , אך יש לי גם מסוקים של 1:48 )

אבל ברוך השם עד היום לא היו לי בעיות איתם בכלל, שרות מעולה.... ואני כבר בסניף שלהם ברחובות
כבר נחשב כ V.I.P (ולא בצחוק)

מהאתר אני רוכש דגמים כשהם יוצאים במבצעים ממש טובים , אבל כן אני מסכים שגם בסניפים שלהם
וגם באתר המחירים יקרים והאמת שלא הייתי מתנגד (מתערב שגם אתם) שהיו מורידים את המחירים
בצורה משמעותית .
תגובה ללא ציטוט תגובה עם ציטוט חזרה לפורום
תגובה

כלי אשכול חפש באשכול זה
חפש באשכול זה:

חיפוש מתקדם
מצבי תצוגה דרג אשכול זה
דרג אשכול זה:

מזער את תיבת המידע אפשרויות משלוח הודעות
אתה לא יכול לפתוח אשכולות חדשים
אתה לא יכול להגיב לאשכולות
אתה לא יכול לצרף קבצים
אתה לא יכול לערוך את ההודעות שלך

קוד vB פעיל
קוד [IMG] פעיל
קוד HTML כבוי
מעבר לפורום



כל הזמנים המוצגים בדף זה הם לפי איזור זמן GMT +2. השעה כעת היא 22:47

הדף נוצר ב 0.14 שניות עם 10 שאילתות

הפורום מבוסס על vBulletin, גירסא 3.0.6
כל הזכויות לתוכנת הפורומים שמורות © 2019 - 2000 לחברת Jelsoft Enterprises.
כל הזכויות שמורות ל Fresh.co.il ©

צור קשר | תקנון האתר