התוכנה עובדת כראוי, למעט מספר סרטים מסוימים אשר גורמים להצגת שגיאה [ראו תמונה מצורפת] ולאחר מכן סגירת התוכנה. יש לכם רעיון מה יכולה להיות הבעיה, וכיצד אפשר לפתור אותה?