שלום,

לפני כחודש קניתי מחשב חדש:
AMD Athlon 64 3000 Venice
Gigaybyte GA-K8N Ultra-9
Leadtek WinFast PX6600 GT

Enermax 420W EG425P-VE

Western Digital 160GB 7200 rpm 8MB Buffer S-ATA II HDD
GeIL DDR PC-3200 / 400MHz / 1GB (2X512MB) / Value Dual Channel

המחשב עבד מצוין מרגע ההפעלה הראשונה בחודש הזה, לא היו כל תקלות, משחקים כבדים רצו חלק ללא בעיות, והטמפרטורות היו תקינות לחלוטין.
מערכת ההפעלה שמותקנת היא Windows XP Pro SP2

במחשב הותקנה תוכנת גיבוי ושחזור Norton GoBack 4 .
התוכנה עבדה ללא רבב וכן השתמשתי בה לשחזורים מספר פעמים, ולא היו כל תקלות.

היום אחה"צ ביצעתי עדכון לתוכנה זו (בעזרת Norton LiveUpdate), כאשר לאחר העדכון התבקשתי לאתחל את המחשב.
ביצעתי אתחול, הווינדוס כיבה עצמו. מאותו רגע המסך השחיר, והמחשב לא הגיב כלל.
לחצתי על כפתור ה-RESET.

לאחר מכן המחשב נדלק מחדש, כאשר נורית ה-Power ו-HD דולקות, אורות כונני ה-CD נדלקים למספר שניות ונכבים, והמאווררים במארז פועלים.
מלבד זאת ה-BIOS לא עולה, ואין את הצפצוף המרגיע כשהמחשב עולה.
אין לי שום אפשרות לבצע כל פעולה במחשב.

למישהו יש מושג מה יכולה להיות הבעיה?
יש אילו פעולות שאני יכול לבצע לפתרון המצב לפני שאני מחזיר את המחשב לחנות?
זה נראה כמו בעית חומרה, יכול להיות שהיא קשורה לתוכנה שעדכנתי ולא בהכרח לחומרה פגומה?

תודה

נסה לנתק את המחשב מהחשמל לכמה דקות ולהחזיר שוב

מוזר, מקרים כאלו קורים כאשר יש בעיה בביוס, כי הביוס הוא הדבר הראשון שעולה במחשב לפני ההארדיסק ולפני הכל. הדבר החכם לעשות הוא לנתק את המחשב מכל מקור חשמלי ולהפעילו אחרי 5-7 דקות.

זה הדבר הראשון שניסיתי.
לא עזר



ההשערה הראשונה שלי היא שמשהו בלוח אם הלך, כי אפילו אין צפצוף כשמהחשב עולה.
אבל מצד שני המחשב עבד מעולה וללא בעיות במשך חודש מאז קנייתו, כך שלא נראה לי סביר שסתם כך out of the blue משהו יתקלקל.
(מה גם שזה קרה באופן חשוד מייד אחרי שעדכנתי תוכנה שיושבת עמוק יותר ממערכת ההפעלה ועולה לפניה בזמן האתחול)

לפני שעולה כל תוכנה או כל דבר הביוס עולה, וזה הצפצוף שאתה בעצם שומע והוא אומר שהכל תקין.
איכשהו העדכון השפיע על החומרה שבמחשב שלך. נסה להוציא זכרון אחד ממקומו ולהשאיר שיהיה רק אחד ואז להפעיל את המחשב שוב.

אני מסכים שהביוס עולה לפני הכל, אבל בכל זאת כן נוכחתי לדעת שכל החומרה במחשב תקינה,
ולא היה כל אירוע חריג כמו טלטול המחשב או משהו כזה.
יכול להיות שהעדכון תוכנה הזה איכשהו פגע בביוס?
ניסיתי למחוק את הביוס (יש ג'אמפר לזה בלוח אם), וזה לא עזר...

נסה להפעיל את המחשב עם אחד הסטיקים.(תחליף בינהם), פעם עם הראשון ואז עם השני.

כי בדרך כלל, המארזים החדשים באים בלי(הHEC שלי....).
*אה ואין קשר לבעיית תוכנה, רק חומרה.

*נסה עוד דבר, נתק את המחשב מהחשמל(לגמרי), תפתח את המארז , ותוציא את החיבור של הספק ללוח אם, חבר שוב ונסה(לפעמים זה יכול לעזור).

כן יש לי רמקול מובנה, אני זוכר שהיה צפצוף קצר כל פעם שהדלקתי את המחשב..

אני כבר מעדיף שלא להתעסק עם הזכרונות בעצמי אני פשוט אביא את המחשב לחנות שממנה קניתי, שהם ישברו את הראש. בשביל זה יש אחריות על כל רכיב.

ונסה לפחות את מה שאמרתי לך חנסות עם נתוק הספק מהלוח אם.

לעיתי זה מה שעוזר ( נדמה לי שצריך להוציא את הסוללה מהלוח אם ולהחזיר )

תודה אבל כבר ניסיתי את זה...זה לא עזר.

יש בידיוק "רק" 4 אפשרויות

1)ספק.
2)לוח אם.
3)מעבד.
4)זכרון....

**מעניין לדעת מה זה היה, תעדכן אותנו בבקשה...

עדכון לבקשתך:
לקחתי את המחשב היום לחנות, הטכנאי החליף לי במקום ללוח אם חדש לחלוטין מאותו הדגם,
והכל עבד ללא בעיות.
הוא אמר שככל הנראה הייתה בעיה כלשהי בחיבור PCI-E בלוח אם...

מוזר... לא נורא העיקר שעכשיו המחשב עובד.