09-02-2005, 07:55
|
מנהל פורומי "תכנות ובניית אתרים" ו"חומרה ורשתות"
|
|
חבר מתאריך: 25.10.01
הודעות: 42,775
|
|
טרול (אינטרנט)
מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית.
בסלנג האינטרנט, טרול הוא משתתף בפורום באינטרנט שכל הנאתו ומטרתו היא להזיק לפורום באמצעות שיבוש מהלך הדיון בפורום.
הטרול גורם את הנזק באמצעות התחזות כאחר, כתיבת הודעות הפוגעות במשתתפים אחרים, הפרת כללי ההתנהגות בפורום, שלהוב (Flaming) וכדומה.
הטרולים בדרך כלל לא מבינים שהם פוגעים בבני אדם, ושהם מזיקים לקהילת הפורום, שלרוב הטרולים אינם משלימים עם קיומה. לעתים הטרולים מכונים "ספאמרים" עקב מנהגם לשלוח הודעות שמפרסמות אתרים שונים. במקרים מסויימים, טרולים עלולים להרוס קהילות שלמות.
הדרכים למלחמה בטרולים:
- חיוב רישום לפורום תוך מסירת כתובת דואר אלקטרוני. צעד זה פוגע במקצת בקלות כתיבת ההודעות בפורום.
- חשיפת זהותו של הטרול, באמצעות כלים המאפשרים למנהל הפורום לעשות זאת, תוך העמדתו אל עמוד הקלון.
- הפיכת הפורום לפורום מנוהל, כזה שכל הודעה בו עוברת תהליך של אישור, מראש או בדיעבד. צעד זה מצריך השקעה גדולה בניהול הפורום.
- פנייה למחלקת השימוש לרעה (abuse) של ספק הגישה לאינטרנט של הטרול, כדי שתעמיד את הטרול על חומרת מעשיו.
- הגשת תביעה משפטית, פלילית או אזרחית, נגד הטרול, כאשר במעשיו יש עילה לתביעה כזו (למשל בגין הוצאת לשון הרע). בפסק דין שניתן בישראל נקבע שבמצב כזה חייב ספק הגישה לאינטרנט למסור את פרטיו של הטרול, גם כאשר הטרול מנסה להסתתר תחת האנונימיות לכאורה שמקנה האינטרנט.
עם זאת, דרך הפעולה הנכונה ביותר להתמודד עם טרול היא לרוב פשוט להתעלם ממנו ולעודד אחרים להתעלם ממנו. ניסיון לדיבור עם טרול נידון לכישלון מראש. הטחת עלבונות בטרול נידונה לכישלון מראש. ניסיון "לתקן את דרכיו" של הטרול נידון לכישלון מראש. אולם כנגד התעלמות אין הטרול מסוגל לעשות דבר.
ראו גם: ויקיפדיה:התמודדות עם טרולים
קישורים חיצוניים
מקור: http://he.wikipedia.org/wiki/%D7%98...%D7%A0%D7%98%29
קטגוריות: אינטרנט
|