דו"ח חמור התריע על מחדלים במוקד 100 כבר בשנה שעברה

חוסר ניסיון, חוסר הכשרה והפרת נהלים - אלה הם רק חלק מהכשלים שצויינו בדו"ח שהוגש לשר אהרונוביץ', ובאו
לידי ביטוי בטיפול בחטיפה בשבוע שעבר

יניב קובוביץ | 17.06.2014 | 06:18

חוסר ניסיון, חוסר הכשרה והפרת נהלים - אלה הם רק חלק מהממצאים הנכללים בדו"ח חמור על תפקוד מוקדי המשטרה
שהוגש לשר לביטחון פנים, יצחק אהרונוביץ', ולמפכ"ל המשטרה, רב־ניצב יוחנן דנינו, כבר ביוני 2013. הדו"ח הצביע על
כשלים חמורים שבאו לידי ביטוי גם בטיפול מוקד ש"י (שומרון ויהודה) בחטיפת הנערים בגוש עציון בשבוע שעבר.

בחדשות 2 פורסם אתמול (שני) כי רק ביממה האחרונה התקבלו במוקד ש"י 2,000 שיחות סרק, אך מעיון בנתוני המשטרה
(כפי שהוצגו בשנתון הסטטיסטי לשנת 2013), עולה כי במחוז מתקבלות רק כ-1,200 שיחות בממוצע ביום. ביחס לשאר
מוקדי החירום בישראל, מדובר במספר השיחות הנמוך ביותר במדינה.

הדו"ח, שחיבר תת־אלוף (מיל) יצחק שגב - עד לאחרונה מבקר המשרד לביטחון פנים - בדק את תפקוד מוקדי החירום בכל
הארץ ב-2012. במרכז הביקורת עמד איוש מוקדי החירום בצעירים בשירות חובה.

...

בדו"ח נכתב עוד כי מוקדני המשטרה ומפקדיהם אינם מיישמים את הנהלים שנקבעו עבורם באופן משביע רצון. זאת, אף
שחלק מהנהלים נקבעו במסגרת הפקת לקחים בשל כשלים קודמים. על פי נהלים אלה, גם במקרים שבהם סבור המוקדן
כי שיחה שהתקבלה היא שיחת סרק - כפי שאירע בעת אירוע החטיפה - עליו לבדוק אם מספר הטלפון של המתקשר נכלל
ברשימה של מספרים של אנשים הנוהגים להטריד את המשטרה. אם המספר לא נכלל בה, על המוקדן להתייחס לשיחה
כאל קריאת אמת. ככל שידוע, נוהל זה לא בוצע על ידי מוקדן מחוז ש"י ביום חמישי האחרון.

...

מהמשרד לביטחון פנים נמסר בתגובה: "הביקורת היא כלי עבודה שאין משהו שדומה לו כדי לבחון את תפקוד הארגונים
הפועלים תחת המשרד. אנחנו עושים שימוש בכלי הזה יותר מכל משרד אחר. חלק מהליקויים תוקנו עוד במהלך עבודת
הביקורת, חלקם בסיומה וחלקם יתוקנו בעתיד, בהתאם לדחיפות".

מהמשטרה נמסר בתגובה: "הדו"ח וממצאיו מוכרים ומתייחסים ל-2012. תמונת המצב כיום שונה, לרבות שינוי תמהיל כוח
האדם, שמרביתו שוטרי קבע, העוברים סדנאות שירות והכשרות ייחודיות למוקדנים, לצד נהלים עדכניים ושדרוג המערכות
הטכנולגיות".



מקור:http://www.haaretz.co.il/news/polit...emium-1.2350959


סיכום למי שאין לו זמן לקרוא:

• כבר היה דו"ח מבקר שאמר כמה הם כושלים, אבל הם התעלמו ממנו.
• הנהלים נקבעו בעקבות אירועי עבר, אבל גם זה לא גורם לשוטרים להתייחס אליהם ברצינות.
• לפי הנוהל גם אם יש חשד לשיחת סרק, אם זה לא ממספר מטריד ידוע, יש להתייחס אליה כאל שיחת אמת.
• המשרד לביטחון פנים יתקן את הליקויים כשזה יהיה דחוף מספיק. כנראה ש-3 חטופים זה לא כזה דחוף...

(קרדיט למרשי)
אמר לה ינאי מלכא לדביתיה אל תתיראי מן הפרושין ולא ממי שאינן פרושין אלא מן הצבועין שדומין לפרושין שמעשיהן כמעשה זמרי ומבקשין שכר כפנחס
אמר פסטן: שניהם גרועים, אבל עדיף להיות טיפש מאשר שקרן.

ראה גם פה, לגבי המוקד-

http://news.walla.co.il/?w=/550/2728306

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4530975,00.html