מתקפת הסלולר אינה ניתנת לעצירה, ובשנים האחרונות עולם הסלולר מתפתח משעה לשעה, ממסכים צבעוניים, מוזיקה בסלולר ואף גלישה באינטרנט הסלולרי. מי לא גולש בWAP? האינטרנט הסלולר הפך בשנים האחרונות למצרך חשוב ביותר במכשיר הסלולרי שלנו, להתעדכן, לגלוש בקהילות ופורומים, להוריד מוזיקה ועוד. סלקום ראתה את החשיבות של האינטרנט והשיקה פלטפורמת אינטרנט מיוחדת בשם i-mode, אינטרנט מעוצב יותר, מגוון יותר ונוח יותר. למרות כל הרצון הטוב הרעיון החדשני של סלקום נכשל וירד יחד עם היפנים הנחמדים.
עד היום לסלקום לא היו חבילות גלישה ששוות את מחירן, הוא היה גבוה מאוד עבור נפח החבילה אשר קיבלו, סלקום קיבלו עשרות עד מאוד פניות עבור חבילות גלישה כמו ברשת המתחרה, אורנג', (שעד היום מציעה חבילת גלישה ב14.90 ל25 מגה) שתאפשר ללקוחות לגלוש בצורה חופשית בלי צורך להסתכל כל הזמן החשבון החודשי.
[התמונה הבאה מגיעה מקישור שלא מתחיל ב https ולכן לא הוטמעה בדף כדי לשמור על https תקין:
http://www.pocket.co.il/pictures14/202014.gif]
המהפך בא עם שפירא - כאשר מנכ"ל סלקום נכנס לתפקידו לפני כיותר מחצי שנה, ראה את בעיית הגלישה כבעיה רצינית ואף שחלק מן הלקוחות עוברים למתחרים, והחל לחפש פתרון, הפתרון הראשון שמצא שפירא עד יצירת חבילות חדשות היא הגבלת המחיר.
חבילות רגילות
סלקום מציעה שלוש חבילות חדשות, ביניהן חבילות ללא הגבלה, ו"כמעט ללא הגבלה" (שמה של החבילה), אך עדיין משאירה את הגבלת המחיר ל90 ש"ח.
הראשונה, כמעט ללא הגבלה מאפשרת ללקוח לגלוש ב-30 מגה בWAP, במחיר של 14.50 ש"ח לחודש, ונותנת 25 הודעות MMS חינם למשל חצי שנה. השניה, גם היא כמעט ללא הגבלה, רק לרשת הדור השלישי, הנותנת 100 מגה לגלישה במקום ה30 בחבילה לGPRS
החבילות ללא הגבלה גם הן דומות בGPRS ובדור השלישי, במחיר של 26 ש"ח הלקוח יכול לגלוש כמה שהוא רוצה מן המכשיר (בWAP). גם החבילה הזאת מעניקה ללקוחות המנויים בה 25 הודעות MMS חינם למשך חצי שנה.
למרות שסלקום ירדו מן הi-mode הם החליטו לא לוותר ולהביא ליין חדש של חבילות גלישה גם לאימוד.
חבילה בסיסית - 200K בעלות 9.90 ש"ח, חבילה בינונית - 30 מגה בעלות 14.50 ש"ח וחבילה ללא הגבלה בעלות 26 ש"ח
בהשוואה למתחרות
כפי שראינו קודם, סלקום מציעה חבילות חדשות ללקוחותיה, אך האם החבילות הן המשתלמות ביותר בשוק הסלולר?.
רשת orange - הראשונה שהציעה חבילות גלישה משתלמות והיתה בהובלת (והיחידה) שוק הגלישה זמן רב. מציעה ללקוחותיה חבילה בעלות 14.90 ש"ח לחודש לנפח שלל 25 מגה (לדור 2.5) ו100 מגה בייט לדור השלישי. החסרונות של החבילות של אורנג' היא התלותיות בה, אין אפשרות לשלוח ולקבל MMS או לגלוש במכשיר בלי החבילה. בדור השלישי הלקוח אינו יכול לוותר על חבילת הגלישה. ישנה גם חבילת גלישה לדור השלישי ללא הגבלה במחיר של 45 שקלים.
רשת פלאפון לעומת זאת לא הכי משתלמת בגלישה במכשיר הסלולרי, ברשת הרגילה (2.5) יכול לבחור בתמחור מסוג שונה, לקוח הגולש מתחת ל300KB ישלם כ-10 אגורות לכל KB, ומעל 300KB הלקוח ישלם כ-5 אגורות לKB. החבילות של חברת פלאפון כלל אינן משתלמות - החבילה הבסיסית היא של 1 מגה במחיר של 19.90, כמעט כמו 25 מגה ברשתות המתחרות, וחבילה של 3 מגה עבור 44.90 ש"ח שהיא בדיוק כמו המחיר של גלישה ללא הגבלה ברשת אורנג'.
סלקום מזכירה יותר את החבילות של רשת אורנג', חבילות במחיר מסויים עבור כמות מגה מסויימת, החבילה הראשונה הדומה לזאת של פרטנר, כמעט ללא הגבלה, אשר מעניקים ללקוח 30 מגה לגלישה במחיר של 14.50 ש"ח וכולל 25 הודעות MMS חינם בכל חודש במשך חצי שנה (או לדור השלישי 100 מגה במקום 30 מגה).
והחבילה השניה היא חבילה ללא הגבלה ב26 ש"ח ללא הגבלת מגה בייט לגלישה.
שגם חבילה זאת כוללת 25 הודעות MMS חינם בכל חודש במשך חצי שנה. הבעיה בחבילות אלו שהן עבור WAP בלבד ולא עבור DATA
חברת פרטנר וחברת סלקום מאוד דומות בחבילות הגלישה שלהן, להן כמה חסרונות ולהן כמה חסרונות, ההבדל הבוהק והרציני בחבילות אלו הן הודעות ה-MMS, ברשת סלקום אינך תלותי בחבילות הגלישה בקבלת ובשליחת MMS, ואף מקבל עם החבילה 25 MMS במתנה למשך חצי שנה. לעומת זאת באורנג' אינך יכול לתפקד בלי חבילת הגלישה - אינך יכול לשלוח ולקבל MMSים, שזה חיסרון גדול ויכול להיות בעיה לכאלה שאינם מעוניינים בגלישה אלה רק במשלוח MMSים.
ראשי
צ'אט
08-05-2006, 19:27
מצב כלאיים
